Bruno Barbosa: Excelentes preços, e ótimas roupas e bonitas

Fábio Fonseca: Um bom sitio para arranjar seus aparelhos eletronicos. Recomendo.

Nunca use a sua loja online. Use sempre a Amazon! A pior experiência que eu já tive. Comprei um produto que foi entregue por outro fornecedor. Esse vendedor enviou o item errado. Eu liguei para a Northern Tool no dia em que recebi o item errado. Disseram-me que o vendedor me contactaria para a devolução. Discuti nessa altura que precisávamos do artigo correcto em três dias, por isso sugeriram-me que comprasse outro. Então o original seria creditado. Agora, sentado a 10 dias do pedido original, ainda não fui contactado sobre a devolução do pedido original. Acabei cancelando a segunda encomenda que ainda não foi creditada agora 3 dias depois. Estou sem $660 neste momento, sem resolução. Acabei por encomendar o artigo da Amazon e recebi em 1 dia. O kicker é da Amazon foi na verdade $50 dólares mais barato. O atendimento ao cliente é horrível. Disseram-me que eu receberia uma chamada hoje para resolução. Se eu não receber isso, eu postarei minhas críticas em todos os sites de mídia social disponíveis para avisar a todos na minha rede.

Um excelente serviço ao cliente. Ele apertou-me e veio às 17:00 depois de um longo dia. Ele consertou nosso freezer e explicou em detalhes o que aconteceu e por quê. Ele disse que duvidava que isso acontecesse novamente. Quando eu liguei e falei com ele pela primeira vez ele me disse que normalmente é uma ou duas coisas com um freezer e ambas significam que não vale a pena consertar...mas então quando ele descobriu que tinha apenas 5 anos ele disse que era melhor dar uma olhada. Um homem de negócios honesto. Eu chamava-os num piscar de olhos em qualquer reparação de aparelhos... O ritmo era razoável.