Eu só tive problemas com a máquina de lavar e secar que comprei ao LH Brubaker. LH Brubaker não tem sido útil ou responsivo. Eles não instalaram a secadora pelo manual; eu passei horas discutindo com a área de serviço deles para que eles voltassem e fizessem o trabalho direito. Eles só concordaram após eu ter colocado uma revisão negativa. Eu continuei tendo problemas com esses novos aparelhos; o representante da LH Brubaker me disse que eu tinha que pagar por todos os reparos e chamadas de serviço porque eles não fabricam os aparelhos. Em outras palavras, o LH Brubaker não fica por trás do que eles vendem. Eu concordo com outros revisores; os representantes do serviço de atendimento ao cliente são mal-educados.

Eu nunca deixo uma revisão, mas esta empresa merece muitas revisões de 5 estrelas! A minha antiga máquina de lavar roupa LG que comprei em 2013 deixou de drenar água na segunda-feira à noite e precisava desesperadamente de uma nova. Revi centenas de máquinas de lavar e finalmente descobri qual delas eu queria, a máquina de lavar comercial matag. Então na terça-feira de manhã fiz uma pesquisa no google e a Nordam Appliance tinha-a em stock e bateu o preço de todos. Então eu procurei opiniões para esta empresa e decidi fazer o meu pedido. Recebi imediatamente um e-mail dizendo-me que alguém me ligaria. Algumas horas depois eu liguei para eles, pois estou impaciente. O cavalheiro com quem falei disse-me que a máquina de lavar roupa seria entregue ou naquela sexta-feira ou na sexta-feira seguinte. Por isso preparei-me para estar todo o fim-de-semana na lavandaria a lavar roupa, uma vez que tenho 5 filhos e pilhas de roupa rapidamente! Bem, na quinta-feira recebi uma chamada a dizer que será entregue na sexta-feira entre as 16h e as 20h. Sexta-feira às 18h a minha nova máquina de lavar roupa foi entregue. Não me foi cobrada nenhuma taxa de entrega ou imposto sobre vendas. Nordam Appliance terá para sempre o meu negócio e estou a encaminhá-los para todas as pessoas que conheço. Eu tive a minha máquina de lavar roupa dentro de 3 dias após o meu pedido! Eu não esperava que com tudo isso acontecendo com a COVID e muitos lugares demorando mais tempo para entregar os itens. Estou tão feliz com a minha encomenda e a minha máquina de lavar funciona muito bem!