ANTONIO SILVA: Exelente atendimento. Qualidade muito boa

Benny Antunes: Atendimento 5*. Comida caseira, parece que estou a comer em casa. Sem qualquer reclamação a apontar, refeição económica e com qualidade. Aconselho a visita

Fui ao Home Depot esta manhã depois de sair do Lowe's para ir buscar uma lata de tinta. Eu tinha ido ao Lowe's primeiro para ir buscar a tinta, mas a senhora do Lowe's que eles tinham a trabalhar na cabine de pintura foi muito rude. O homem que trabalhava no Home Depot foi muito educado e perguntou se eu precisava de ajuda antes mesmo de chegar à área de pintura. Acho que a partir de agora vou saltar o Lowe's como a minha primeira escolha e ir ao Home Depot como a minha primeira escolha e quando o Home Depot estiver a faltar os itens que preciso do Lowe's será a minha segunda escolha se não conseguir obtê-lo numa das lojas de madeira locais.

Recentemente comprou uma peça de mobiliário caro da Hausers. Esperei 7 semanas para ele chegar, o que não foi um problema, mas o vendedor me disse 3-4 semanas. Quando o sofá finalmente chegou eu notei uma grande lasca numa das pernas e assim que o pessoal da entrega trouxe o sofá para dentro eu inspecionei-o com muita força. Depois de procurar por literalmente 10 segundos, encontrei 2 rasgos no tecido. Disseram-me que o podiam levar de volta, mas estou à espera do meu primeiro filho e não teria um sofá se o levassem de volta. Então decidi ficar com ele e ligar para o vendedor, depois de lhe contar meus problemas ele colocou o dono no telefone. Deixe-me dizer-lhe que se este tipo trata toda a gente como me tratou a mim, não sei como eles ainda estão no negócio. Ele começou a gritar comigo dizendo-me que é só uma "pequena lágrima". Eu não podia acreditar que ele esperava que eu aceitasse isso. Ele me disse que eles podem mandar uma senhora sair e consertar o que eu estava bem desde que parecesse novinho em folha. Perguntei-lhe o que é que se não estivesse ao meu nível, será que ele a substituiria? Disse-me que não. Eu não posso dizer como você pode vender a um cliente um sofá "novo" com múltiplos danos e esperar que eles o mantenham se não estiver perfeito. No final, acho que a culpa é minha, excepto na entrega. Eu não darei mais nenhum dos meus dólares ganhos duramente a esse negócio!