Eu tive uma experiência muito ruim neste estabelecimento. Um homem israelense estava fazendo comentários depois que meu amigo do Oriente Médio e eu estávamos tendo uma conversa em particular. Ele interveio agressivamente na nossa conversa. O gerente/proprietário saiu e pediu que todos nós saíssemos. O meu amigo e eu saímos. Mas o homem israelita que o gerente/proprietário o chamou pelo seu nome não saiu. Sinto-me como se tivesse sido destacado porque não era israelita e sou do Médio Oriente. Foi a pior sensação de sempre. Enquanto eu saía. Um empregado da loja disse em voz alta o suficiente. Acho que temos mais faixas abertas agora!!!

Tivemos que abrir uma conta comercial hoje, e escolhemos o nosso Commonwealth Bank local (Mt Gravatt Plaza). Emma (pessoal) cumprimentou meu chefe pelo nome, porque ela já tinha bancos lá, e teve uma rápida conversa. Foi uma manhã muito ocupada para eles, com muitos clientes, mas dentro de 5 minutos foram levados ao escritório para conhecer Phil, que fez toda a nossa papelada de forma rápida e eficiente... e estava bem com três mulheres animadas conversando umas com as outras sobre trabalho enquanto ele preenchia os formulários! Elas vão levar o nosso Gerente de Café através de todas as várias formas que podemos depositar e usar os seus serviços EFTPOS depois do horário de expediente, online e móvel, assim que estivermos prontos para ir. Eles não podem ser culpados, de forma alguma. As melhores marcas de proficiência, rapidez e simpatia genuína. Obrigado!