Paulo Guimarães: Ridículo o atendimento. Sem impressos apropriados para os pedidos dos utentes. Deram-me uma folha de declaração para a eleições quando pedi um documento para pedir esclarecimentos e documentação por uma transladação não autorizada que fizeram aos restos mortais dos meus familiares...IMPRESSO ABSOLUTAMENTE DESADEQUADO...

Filipe Gonçalves: Liga-se para a junta durante o horário de funcionamento durante semanas consecutivas e não atendem nem retornam as chamadas. Vamos à junta no horário que supostamente deveria estar aberta e damos com o nariz na porta. Uma vez, acontece. Constantemente, não. Aliás até já lá pedi o livro de reclamações e alegaram que não tinham. Resta saber se é verdade ou se negaram a apresentá-lo. Qualquer um dos cenários é ilegal.

Eu tinha passado seis meses sem perder um único pagamento em nada. No segundo em que se atrasa um dia, começam os telefonemas assediadores. Depois de uma semana começaram a aparecer na minha casa e nas casas da minha família. Estas pessoas precisam de uma lição sobre como fazer negócios e tratar os clientes. Eu sugeria que ficassem o mais longe possível deste lugar ridículo. O lugar é um JOKE.

O Ron veio a minha casa para reparar a minha máquina de lavar e ver a minha máquina de secar enquanto cá esteve. Ele foi rápido e chamou-me quando estava a caminho. Ele consertou o meu problema na primeira visita. Explicou-me tudo sobre o meu equipamento e era muito conhecedor. Pensei em comprar equipamento novo, mas estou contente por não o ter feito. Eu recomendaria muito o Brandts!

Esta é a loja mais próxima de mim, por isso, dou por mim aqui muitas vezes, só por causa da proximidade. Os funcionários desta loja são as pessoas mais preguiçosas e pouco profissionais que já encontrei. Tive de ouvir uma rapariga a largar bombas F repetidas e outra linguagem grosseira a um dos seus colegas de trabalho enquanto discutiam o drama do colega de trabalho sobre os tempos de pausa. Ela digitalizou os produtos várias vezes porque não estava prestando atenção. Boa sorte em encontrar alguém nesta loja que saiba alguma coisa, que tenha alguma ética de trabalho. Quando eles o virem chegar, eles literalmente virar-se-ão e seguirão o outro caminho para evitar ajudá-lo.