Joaquim Pereira: São excelentes profissionais, muitas vezes atrasam devido à terem muito trabalho para fazer em lista de espera.

Edgar Alves: Necessário trabalho serralharia

Eu tive uma experiência muito ruim com esta loja. Comprei um sofá e um assento de amor em 16 de junho e em uma semana o sofá começou a se rasgar. Depois de várias ligações me pediram para enviar um e-mail com as fotos. Não aconteceu nada. Depois de várias ligações e três meses, me disseram que a pessoa com quem eu estava falando tinha saído da empresa e que eu tinha que reenviar a reclamação com as fotos através de um e-mail. Passaram-se mais três meses e nenhuma resposta ou acção. Este é o serviço mais patético que eu já encontrei. Eu nunca recomendaria a ninguém que fosse a esta loja. Quero que eles o façam bem por mim porque até agora não o fizeram. Todos os novos clientes por favor tenham cuidado, este não é o lugar onde querem gastar o vosso dinheiro.

Temos estado com Cessnock Greater nos últimos 36 anos, sempre tivemos um excelente atendimento ao cliente, até aproximadamente 2 semanas atrás, quando mudamos para o ANZ O pessoal do Greater no dia foi amigável e parecia conhecer seu trabalho, até que tivemos que lidar com o gerente masculino no dia que claramente não sabia seu trabalho ou nada a ver com o nosso pedido.Mesmo sabendo que estávamos certos no nosso pedido não houve desculpas desta pessoa muito rude, sugiro que o Grande deve certificar-se que quem está no comando no dia deve saber a sua posição e possivelmente algumas habilidades extras de treinamento no Serviço ao Cliente Glenn e Suellyn Williams.