Isso foi rápido! Eu estava a precisar de uma máquina de secar roupa. Fui ter com o Wilson Bates. O Doug ofereceu a sua ajuda. Eu disse-lhe que estava no mercado para uma máquina de secar roupa. Nada chique, só algo para secar a minha roupa. Eu também tinha um orçamento. Em 20 minutos eu estava a sair pela porta com um cliente satisfeito com uma máquina de secar roupa a ser entregue na quinta-feira. Instalada também. E eles vão levar a minha antiga para longe! Como sénior, fico contente por ter este tipo de serviço. Obrigado, Doug. Obrigado, Wison Bates.

Tudo era bonito, brilhante e espaçoso. O parque de estacionamento era bom. Não havia ninguém para me cumprimentar à porta - Não sei se eles fazem esse tipo de coisa, mas também ninguém me cumprimentou dentro da loja; até que eu fiz um segundo passe. Tinha um cartão presente de 50 dólares e acabei por não o usar de todo. Quando uma associada da loja, com uma camisa branca e preta listrada vertical, passou por mim, ela não me deu licença e apenas guiou outro cliente. É uma pena que o serviço de atendimento ao cliente não esteja à altura, pois eles têm uma grande seleção de itens aqui. Tentei comprar algo, tirei quatro sacos de salgadinhos de fruta da prateleira, e depois reparei que a fila para o caixa era incrivelmente longa. Eles precisam abrir mais registros ou talvez devessem obter algum tipo de ajuda ou assistência automatizada. Não foi até eu passar pela Joanne, ela foi muito útil e me cumprimentou e perguntou se eu precisava de alguma coisa que eu levantei até quatro estrelas, provavelmente vou usar meu cartão presente online.