Sonia Ferreira: Ótima advogada, muito competente!

Contas: Um profissional sempre disponível para ajudar o cliente.

Eu venho a este local há mais de 5 anos e o Lance tem um grande negócio! Sempre limpo, os factores de custo são competitivos e óptimos e o pessoal e as senhoras do front office são muito conhecedoras, atenciosas e sempre profissionais e educadas. Há 1 funcionário Mario que é o oposto de tudo isso. Deixe-me explicar: então eu liguei um dia e como estou citando um preço para um produto que eu tinha perguntado sobre o desconto porque Lance e seus funcionários normalmente o fazem. imediatamente embora eu fosse educado Marioncaught uma atitude bateu o telefone para baixo você poderia falar com Lance eu estou farto disso todo mundo com descontos e fui embora e eu tive que lidar com o resto da chamada foi outra senhora para encomendar a peça. isso aconteceu hoje há alguns meses atrás, eu vou hoje (eu pensei que naquela época ele estava tendo um dia ruim sem problemas) hoje eu vou quando as senhoras estão almoçando eu acho que eu peço a ele e pego minha parte dele para não interromper o intervalo do almoço e ele me ignorou como uma pequena fada. Sim Fada! Mario, há meses atrás eras pouco profissional, devo assumir que te sentes culpado por isso e que não consegues lidar comigo ou é assim que te representas como homem? Só por curiosidade! De onde eu venho, os homens não amuam nem agem assim. Avalie-se a si mesmo! Tenho a certeza que não sou o único na tua vida que pensa que tens uma ATITUDE! Para além dele, este local recebe 5 estrelas, desde a limpeza até ao preço para o pessoal.

É a primeira vez que vamos a esta IKEA. Encomendámos online e utilizámos o serviço de recolha. O serviço de recolha é muito confuso e demora uma eternidade! As instruções sobre o que fazer depois de estacionar não são muito perceptíveis. Estão escritas em letra super pequena em apenas um número limitado de lugares. Eles colocam-no numa fila depois de fazer o check-in online mas o nosso pedido ainda nem sequer foi trazido do nível da loja principal, por isso, apesar de terem dito que estava pronto e que o estavam a trazer para o nosso carro nessa altura, demorou mais 25 minutos a aparecer com o nosso pedido. No geral o processo de recolha demorou quase uma hora desde o momento em que chegámos e fizemos o check-in até à altura em que realmente tivemos a nossa encomenda. Havia até muitas pessoas que saíram com seu pedido que chegaram depois de nós. O genérico V agiu como esperado, tornando algo bom ainda melhor, o preço também é tão bom que posso usá-lo com frequência. Nunca mais usariam o processo de recolha de encomendas online!