Os aparelhos da AF eram modelos correctos e entregues a tempo, mas tiveram uma experiência infeliz com a Brand Source. O instalador fechou a válvula para ligar a máquina de lavar louça e deixou-a meio aberta quando saiu, o que resultou numa fuga que danificou o fundo do gabinete. Ele voltou para resolver o problema que demorou cerca de um minuto e pediu desculpas por não se certificar de que a válvula fosse reaberta até o fim. Quando chamei o gerente para reparar o gabinete danificado, foi-me dito que eles não são responsáveis pela falha da válvula e o instalador fez a devida diligência. Eu enviei fotos da válvula, danos no gabinete e carta do encanador que a válvula não tinha falhado, mas a Brand Source tem a intenção de não assumir qualquer responsabilidade pela possibilidade de ter sido a supervisão do instalador. Muito mau serviço ao cliente, na minha opinião. Teria sido uma reparação menor da parte deles para deixar um cliente repetido satisfeito, mas é mais importante manter a atitude de não assumir nenhuma responsabilidade. Não houve vazamentos antes da instalação ter sido feita.

A minha mulher trouxe-me aqui há duas semanas e o pessoal deles tem uma atitude. Eu fiz perguntas simples, e recebi respostas curtas, em toda a minha vida eu nunca tive uma vibração tão ruim. O próximo problema é que eles não têm qualquer respeito pela segurança e minha esposa perguntou se podemos sair porque ela não se sentia segura. na minha recomendação, nunca mais atiramos aqui. como eu vejo nas críticas, algumas outras pessoas tiveram os mesmos problemas.eles também sobrecarregam com munições, 50% de saldo.mas apenas a minha opinião.bom dia sirs e misses