José Sousa: Nada a dizer do atendimento, o problema é o tempo de espera (mesmo antes da loja abrir, já há fila). E infelizmente, esta é das poucas lojas NOS onde se podem entregar equipamentos (box e afins). Por exemplo, se for à loja do Alameda Shopping devolver uma box de que já não precise, dizem-me logo que tenho de ir entregar à loja do Parque Nascente.

Diogo Godinho: Estou á 30 minutos á espera e ninguém vem à porta.

Tivemos uma experiência horrível com a Best Buy e viemos para cá imediatamente a seguir. A nossa lavadora de 23 anos estava morta há mais de uma semana neste momento. Fomos recebidos prontamente e tratados com paciência enquanto vagueávamos pelas lavadoras e secadoras. O vendedor foi extremamente útil. Fizemos uma encomenda e os electrodomésticos foram entregues no dia seguinte ao Natal. Eles são ótimos e nossa experiência com a Appliance Factory foi excelente. Com certeza compraríamos aqui novamente.

Eu tive a sorte de ter comprado a minha máquina de lavar e secar roupa na Price Buster Appliance há quatro meses. Após o primeiro uso, notamos que o sensor dos secadores não estava funcionando, então chamei a Price Buster Appliance e os informei sobre o problema. Disseram-me que podiam resolver o problema numa semana e pegaram na máquina de secar em minha casa. Após um mês, todas as semanas eu ligava para a Price Buster Appliance para saber quando a máquina de secar seria consertada. Eles estavam sempre a dizer-me que estavam à espera de uma peça. Após dois meses e meio, eu disse-lhes que não podia esperar mais pela peça e que podiam substituir a máquina de secar. Eles me informaram que não reembolsam nem substituem aparelhos comprados em sua loja. Hoje eles entregaram a secadora com o sensor quebrado e com toneladas de arranhões. Eles têm um serviço de atendimento ao cliente muito ruim e nenhuma garantia no seu aparelho. Eu nunca mais vou comprar nada da Price Buster Appliance. Por favor, tome isto como um aviso e vá para outro lugar onde comprar o aparelho. Eu não recomendo a Price Buster Appliance. Eles são o pior lugar com que eu já fiz negócios. Verifique o Better Business Bureau, eles têm uma classificação muito ruim.