Márcio Oliveira: Espaço simples mas acolhedor. Tratamentos variados e com qualidade. Recomendo!!

João Moreira: Super mau atendimento telefónico.

Excelente serviço ao cliente!! Tivemos um pequeno problema com algo e o gerente David Soto tratou-o profissionalmente e prontamente para a nossa satisfação. Um verdadeiro teste de como uma empresa trata seus clientes. Emily e Rachael nos ajudaram no showroom e foram ótimos também. Até o homem da área de recolha (infelizmente não consegui o seu nome) se esforçou para encontrar a minha encomenda. Recomendo vivamente a Wilkinsons e eles também têm um belo showroom!!

Ótimo lugar, vêm aqui há anos e anos, porém agora por causa do Covid não há banheiros para usar na loja e não há banheiros públicos nas proximidades. Não é muito propício ao negócio para que uma loja tão grande não ofereça facilidades. Vim para comprar baús de vapor e encontrei alguns, mas decidi sair, pois não consegui concentrar-me nas compras. É uma pena que não tenham conseguido acomodar os clientes.

Método horrível de atendimento ao cliente. Quando entrei no prédio fui bem recebido por um cavalheiro na porta da frente. Perguntei-lhe onde se encontravam os artigos na loja. Ele apontou os locais e eu fui procurar o que eu tinha ido comprar. Bem, o item que eu estava procurando não estava disponível e eu precisava fazer uma pergunta rápida a um vendedor associado. Aos associados de vendas passaram por mim a caminho das traseiras da loja e nem sequer me cumprimentaram. Fui até a frente da loja e perguntei o que há de errado com o atendimento ao cliente aqui. Depois e só depois é que me disseram O temos de te pôr no que. Isso dá aos associados que estão na loja o direito de não fazer nada de te ignorar. Eu não fui ralado, não me disseram olá. Então, eu fui ao Walmart que tinha os dois itens que eu estava procurando com um desconto enorme comparado com o que eu teria pago pelas mesmas coisas na Best Buy. A Best Buy vai fechar as suas portas nos próximos 90 dias. Alguém precisa de pintar icabod na porta da frente.