A minha experiência com esta empresa de móveis é HORRÍVEL!! Encomendei um conjunto de vaidade para a minha filha há um mês. Eles tentaram entregar depois de duas semanas após a data de compra. No entanto, quando o pessoal das entregas abriu a caixa para montar em minha casa, ela estava danificada. Então, eles me disseram que seriam mais duas semanas antes que eles pudessem trazer outra porque ela estava vindo do armazém principal deles. Eu estava bem... só porque a minha filha gosta muito do conjunto. A última gota foi eu ter percebido na manhã da entrega que não recebi um telefonema de um prazo para a entrega. Ao ligar para o departamento de atendimento ao cliente, fui informado de que o escritório local de West Palm Beach cancelou a minha entrega!! O que??????? E por isso liguei-lhes quando abriram e falei com um gerente...no entanto ele não me pôde dar uma razão legítima para alguém ter entrado e cancelado a minha entrega!! Ele então diz...bem, o mais rápido que eu consigo é o 12º...não obrigado!!! Eu virei e vou pedir um reembolso...

Se eu pudesse dar 0 estrelas a este lugar, daria. Comprámos um frigorífico a 26 de Fevereiro e trouxemo-lo para casa no mesmo dia. Bem, o congelador nunca funcionou. Então ligámos para o departamento de serviço e eles mandaram alguém sair. A pessoa que saiu para consertá-lo disse que não conseguia repará-lo e se quiséssemos fazê-lo, custaria muito dinheiro adicional para a peça. Então ele sugeriu que a devolvêssemos imediatamente à loja. Ficamos EXTREMELMENTE desapontados. Temos provas de que a loja testa os produtos antes de eles saírem para o chão... o que não é de todo credível considerando que o produto NÃO funcionou. Exigi que trouxessem um camião de entregas para aqui e o transportassem para nós, mas só o fariam se fizéssemos uma troca equilibrada na loja. Recusei-me a fazer isso e só queria o nosso dinheiro de volta para que pudéssemos levar o nosso negócio para outro lado. Estou extremamente desapontado com a forma como eles lidaram com isto. Não está certo que eles estejam a vender produtos caros, renovados de gama alta que não funcionam. Eu concordo com outro revisor aqui que deveria ser ILEGAL. Este lugar não deveria estar no negócio.