Manuel CasaBranca: Muito bom gosto na elaboração dos boquets

Maria Conceição Cavalinhos: Excelente profissional,aliada á simpatia e prontidão.Sucesso Ana, bjinho.

Eu comprei mais de 5k de Shingles. Fui até a secretaria profissional, disse ao profissional quantos metros quadrados eu preciso cobrir. Ele não percebeu que seriam necessários 4 maços por quadrado, em vez dos 3 maços padrão por quadrado. Resumindo, eu estava com 10 quadrados de telhas. Liguei para a loja e falei com a BRIDGET na gerência, ela disse que eu ia ter que pedir o resto das telhas e que ia ser duas semanas. Expliquei-lhe o que aconteceu e disse-lhe que devia encomendar as telhas gratuitamente, pois a culpa era deles. A Bridget disse que o melhor que podia fazer era reduzir cada pacote 50% do que eu paguei por eles. Eu coloquei alguns trabalhos de lado porque tenho que terminar este trabalho em particular, liguei para verificar a entrega, pois nunca ouvi nada de volta, e vim a descobrir que ia demorar mais 2 semanas, depois falei com o MIKE sobre o departamento de gestão, contei-lhe a história toda e disse-me que tinha que pagar as telhas antecipadamente para as encomendar.Eu disse-lhe que eram uma piada, este trabalho custou-me mais dinheiro do meu bolso por um simples erro do HomeDepot. Sinto que não devia ter de pagar pelo erro deles quando têm um tipo profissional de telhados no pro-desk.FYI. Basta ir com o Lowe's, pelo menos eles sabem como encomendar a quantidade certa dos seus produtos, e mais, se alguma vez fizerem asneira, eles serão donos dos mesmos.

Eu sou um técnico e qualquer técnico que eu veja, eu vou me apaixonar por ele. O problema não é esse. O problema é o serviço, a experiência horrível. Há 3 semanas encomendamos nesta loja, para a nossa nova casa um conjunto de equipamento. Eles fazem um desastre com a encomenda. Foi um desastre chegar ontem. Não aconteceu nada. Ainda hoje não temos ordem de encomenda. Porque eles a baralham. É melhor ter vergonha de comprar.