Ótimos produtos! Não sou um comprador, mas esta loja é tão fácil de se locomover que não temo fazer uma viagem por aqui como faço em alguns outros lugares. Recentemente a minha mãe mudou-se para uma residência assistida e ela tinha uma GRANDE lista de coisas de que precisava para se instalar confortavelmente. Consegui tudo isso no BB&B!! Fez esta rapariga MUITO feliz!

Boa localização. Uma pessoa pode conduzir uma pick up em duas pistas para compras. No entanto, vai ficar cheio como um engarrafamento de trânsito. Normalmente as pessoas estão dispostas a cooperar e sair do caminho quando você sai. Às vezes, os corredores estão fechados para estocagem. As boas vendas são em novembro e dezembro. Os itens são significativamente reduzidos. Essa é a melhor época para fazer compras. No entanto, os preços para todos os itens são bons e é um bom lugar para fazer compras durante todo o ano.

O atendimento ao cliente aqui é realmente horrível. Estas pessoas... encomendam online um material no valor de 1000 dólares que diz que a encomenda está "pronta para recolha" às 830 da manhã e ninguém a consegue encontrar. Peço para falar com o gerente, ela parecia não estar impressionada com a situação e não parecia querer ser incomodada. Eu pedi a ela para, por favor, preparar o pedido o mais rápido possível, pois o trabalho está em uma linha de tempo e tivemos funcionários esperando no local de trabalho sem fazer nada, precisando dos materiais. Ela me garantiu que o pedido estaria pronto em 30 minutos e ela me ligaria. Duas horas depois de não ter notícias deles eu voltei lá em cima, pois o trabalho que estávamos fazendo não estava avançando sem os materiais (paletes de blocos de parede de retenção que precisavam de uma empilhadeira para mover o material). Falei com a gerente e ela me informou que tinha 3 a 4 caras e certamente estava tudo pronto para ser carregado. Voltei ao relvado e ao jardim e há um tipo no seu telemóvel sem nada puxado. Voltei ao serviço ao cliente e informei o gerente que o trabalho estava em linha e que não se tinha feito nenhum progresso neste sentido. Mostrei a ela a foto do cara parado por aí e ela parecia não incomodada. O pedido foi finalmente carregado até as 15h. Deveria estar no trabalho até 930-10. Depois de tudo isto o cliente cancelou o trabalho. Eu realmente deveria ter passado o trabalho quando o cliente quis usar materiais do Home Depot, pois eu tive más experiências no passado. Da próxima vez que um cliente quiser apenas materiais do Home Depot, eu vou passar o trabalho! Lição aprendida.