Renata Costa: Empresa 5 estrelas, profissionais ótimos eu recomendo.

Sérgio Ribeiro: Se esta é a empresa que representa a GLS na localidade, então a imagem da GLS está rua da amargura. As minhas experiências têm sido horríveis e prefiro agora, ter que me deslocar ao Porto para evitar dissabores. Durante dias a fio "todos os operadores encontram-se ocupados" em todas as extensões, chamadas de minuto a minuto, ao fim de 2/4 minutos a chamada é desligada constantemente sem ser atendido. Dúvidas, basta ir às fotos publiquei as chamadas de hoje, e nenhuma foi atendida, vejam o tempo de espera e quantas chamadas foram feitas, e numa delas ainda pegaram no telefone e desligaram de imediato. Incompetência. Entrega-se uma embalagem num dia, só é entregue à verdadeira GLS dias depois. Não recomendo esta empresa de transportes como representante da GLS, 3 pessoas a trabalhar num escritório, que não atendem as chamadas sequer, não sei qual o intuito. Resumo, a podridão de serviço de transportes. Isto para não utilizar vocabulário menos recomendado.

Eu e minhas irmãs recentemente nos mudamos para a área e decidimos fazer compras de móveis para a nossa nova casa. Os artigos nesta loja são lindos e o que procurávamos. Mas, e este é um grande mas: o atendimento ao cliente estava muito carente. Ninguém nos cumprimentou quando entramos, nos ofereceu ajuda, nada! Eu senti que eles só ajudaram e cumprimentaram clientes que eles achavam que tinham dinheiro. Nós não vamos voltar aqui, nunca!

Hoje levei a minha filha mais nova à Best Buy em Lawrence, Kansas, para fazer umas rápidas compras de Natal. O plano era entrar e comprar os artigos e depois sair. Nós três tínhamos as máscaras postas e sabíamos do plano, mas as coisas nem sempre correm como esperado. Entreguei a Brie, que tem oito anos, um dos itens que eu pretendia comprar e ela exclamou: "Espere! Onde está a minha carteira!? At em algum momento ela tinha colocado a carteira, que continha a poupança de 75 dólares, e se afastou dela. Nós rastreamos os nossos passos e não conseguimos localizá-la. Encontramos um funcionário da loja chamado Reid e este cara era excelente! Ele entrou no rádio e começou a organizar uma festa de busca! Ele perguntou ao Brie onde ela tinha estado, o que ela tinha visto, a descrição da carteira, e então ele começou a procurar.Este cara subiu e desceu as ilhas conosco e continuou a garantir que nós íamos encontrar a carteira.Depois de cinco minutos ou mais, comecei a questionar se ela tinha ou não trazido a carteira com ela. Virei as costas por um momento para lhe perguntar se ela se lembrava de a ter trazido quando ouvi o Reid gritar, "Encontrei-a!" Ele estava tão feliz por ter localizado a carteira dela, com as economias de uma vida em tacto, que os olhos dele brilhavam de alegria! Brie estava extremamente grato, mas igualmente envergonhado por ela ter perdido o seu dinheiro.Terminámos as nossas compras e saímos mais tarde do que o esperado, mas também mais felizes do que o esperado!