As últimas duas vezes que fiz compras na Best Buy, usei a pickup curside. Estou muito impressionado com o procedimento deles. É tão simples como puxar seu e-mail dizendo que seu(s) item(s) está(ão) pronto(s) para a coleta, você bate na caixa amarela que eles dizem para você bater, você diz a cor e o tipo de automóvel e deixá-los saber qual é o seu número de estacionamento na calçada. Isto pode estar fora de ordem, o que ocorre primeiro, mas é muito fácil, seguro e conveniente. Obrigado, Best Buy!

Esta é a primeira crítica do Google que eu escrevi. Já se passaram 20 anos desde que usamos o Metro. Agora eu lembro-me porquê. Ontem o meu marido e eu passámos uma hora a tentar escolher TODOS os electrodomésticos para a nossa nova casa. Nem uma pessoa se ofereceu para nos ajudar. Depois de falar com vários amigos, todos eles tiveram a mesma experiência. E as pessoas se perguntam por que as compras on-line são tão populares?

Buy Low foi recomendado por 2 dos meus vizinhos para uma reparação para a minha máquina de carregamento frontal que não estava a drenar ou a girar. Eles enviaram o Gary para reparar a máquina aproximadamente 6-8 semanas atrás. Ele diagnosticou o problema, encomendou uma peça e reparou-a dentro de uma semana. Uma vez reparado, ele percebeu que havia um segundo problema, teve de encomendar outra peça. A peça que ele trouxe era má e teve de encomendar outra. Algumas semanas depois isso foi finalmente consertado e a máquina ainda não funcionava. Ele saiu com o cabo que dizia ter sido curto há 2 semanas e ainda não apareceu para consertá-la. Ele não tem sido confiável durante todo o processo, nunca aparecendo quando ele disse que iria, culpando a Buy Low por muitos trabalhos, não aparecendo com todo o equipamento adequado de cada vez, e completando chamadas ignoradas. Eu liguei para Sue na loja 2x e parecia que eles não se importavam que tivéssemos saído de uma lavadora por 2 meses e a pessoa que consertava não fez nada para consertar o problema. Nós gastamos centenas de dólares limpando nossas roupas com um serviço nesse meio tempo e agora temos que recomeçar com um novo serviço. Eu não posso falar pela venda de seus aparelhos, mas ficaria o mais longe possível de seu serviço de reparos. Extrema falta de serviço de atendimento ao cliente.