Sophie BERGERON: Une catastrophe! Arrivés à l'aéroport de Faro le 24 février 2020 vers 19h avec un contrat Ryan Air, l'employé Hertz n'a pas voulu l'accepter et nous a proposé d'en refaire un autre d'au moins 2 fois plus cher!!!! Nous n'avons pas eu de voiture et nous avons dû prendre un taxi pour rejoindre notre hôtel. Le pompon c'est que notre carte bancaire a été débitée malgré tout. Je le déconseille vivement, voleurs.

Antonio Coelho: Demasiadas falhas para poder ter uma avaliação positiva. Ausentes, quando não negligentes, quem nos acompanhou na viagem. Interpretam o acompanhamento de uma viagem como sendo, não uma tarefa profissional, mas como uma deslocação de lazer. Ahhh e já agora, o autocarro conseguiu chegar sempre 20 minutos atrasado!!!

Comprar ou alugar um carro novo nunca é uma experiência divertida. No entanto, a minha experiência no Prime Acura North foi excepcional do princípio ao fim. Consegui negociar sem problemas o meu veículo a um preço justo e sair com um veículo novo a um bom preço. (demorou menos de duas horas do início ao fim) Grite ao Rawle (Vendas) e ao Scott (Gestor de Vendas) e a toda a equipa do Prime Acura North para uma experiência excepcional.

Má entrega e atendimento ao cliente. Encomendei uma torneira online e paguei por uma entrega programada. A minha encomenda foi processada através da loja na Magnolia em Fort Collins. A torneira não foi entregue como programado. Disseram-me que a transportadora não a recolheu. Uma semana e meia depois, a transportadora ainda não levantou a torneira para a entrega. Disseram-me que devia chamar a mensageira. Eu paguei ao Home Depot por um produto e entrega e eles falharam. (Eu vivo fora do estado e a torneira é necessária para um aluguer na FTC).