Cláudia Breve: Péssimo nunca,mais nunca compre nada nesta loja,é a pior que ja vi,um descaso total com o consumidor.

José Silva: Podiam ser melhores(atendimento)

Grande serviço ao cliente. O balconista do quiosque procurou o item, nos acompanhou até onde ele estava localizado na loja. Ela procurou por alternativas quando foi descoberto que o item que queríamos não estava disponível em estoque, sem data de envio antecipada devido à Covid afetar os cronogramas de produção. Muito útil e acomodatícia. Bela experiência.

O pior serviço ao cliente! Tem que ir à loja só para falar com alguém, pois nunca há resposta quando você liga. Foi-me dito várias vezes que a minha encomenda estava no camião e que deveria estar aqui no dia seguinte só para que não aparecesse e depois voltar a ser dito que está no camião!!!! Então receba um e-mail que a Best Buy cancelou a minha encomenda! Fantástico, agora não posso receber o presente de Natal das minhas filhas a tempo, pois poderia ter comprado em outro lugar há uma semana, mas agora tudo esgotou. Para não mencionar que a nossa encomenda foi feita há um mês atrás, nunca mais irá comprar a Best Buy novamente.