Luis Costa: Parque muito bom para um final de tarde ou um futebol com os amigos

Micol Jose: Uma bela surpresa, trilho fácil rodeado de verde.

Esta revisão de 5 estrelas é especificamente para Billy no Departamento de Aparelhos. Ele tem sido tão receptivo, gentil e útil através de uma provação que estou tendo com os instaladores danificando minha nova máquina de lavar louça. Algumas delas estão fora de suas mãos, mas ele está trabalhando para me ajudar a fazer as conexões certas para consertá-la. O mundo precisa de mais funcionários focados no cliente como Billy. (A propósito, Albert em Cozinhas também é ótimo!).

Piso necessário para dois banheiros e uma cozinha. O Home Depot enviou uma pessoa (às nossas custas) para medir e verificar os pisos. Ele nos garantiu que dez caixas de vinil seriam suficientes e que os pisos seriam planos. Compramos uma caixa extra só para o caso de ser necessário. Contratámos o instalador através do Home Depot. O instalador veio e disse que dois dos pisos não eram suficientemente planos. Depois de substituir o piso inferior, o instalador voltou e completou o segundo banho. Ele percebeu que não haveria piso suficiente para completar a cozinha. Adquirimos mais duas caixas e reagendamos. Vicki do Home Depot nos ligou, e nos informou que tínhamos que pagar uma taxa de viagem adicional de $80 porque o instalador tinha que voltar. A culpa das medidas é do instalador ter que voltar. A questão é que tivemos que pagar por isso: (1) o medidor para cometer o erro $40, (2) três caixas adicionais de $180 para corrigir o seu erro, e (3) a taxa de viagem extra de $80 como penalidade pelo seu erro. São 300 dólares, tudo porque o seu medidor era incompetente. Muito insatisfeito com esta experiência do Home Depot. Vergonha no Home Depot.