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Capela in Coruche, Guarda
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R. Sra. da Luz 26, 3570-120 Coruche, Portugal
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1 senhora para ajudar uma loja inteira. Esta não é a sua loja normal da Sears, quase nada em stock, nenhuma ajuda de nenhum empregado, pois existe uma e ela estava sentada no caixa. É uma boa vontade cara para aparelhos novos mas a diferença é que a boa vontade tem muito mais empregados para ajudar se você tiver uma pergunta.
Nunca mais volto aqui. Mau serviço ao cliente. Eu ia comprar 20 caixas de soalhos laminados e encontrei um empregado perto da secção de soalhos, ele disse-me que não me podia ajudar porque ele regressava, por isso foi-se embora e deixou o seu cartão e disse: "O inferno é encontrar alguém para me ajudar". Desaparecido não voltou, eu fui procurar outros empregados e encontrei um que me pediu ajuda e ele disse que não era a sua área, então ele não pode me ajudar. O atendimento ao cliente foi muito ruim.
Isto não é só para esta loja mas para todas as Best Buy em todo o país... Comprar um item que não funciona após 15 dias e menos de 30 dias, não ser capaz de devolvê-lo para uma substituição é o adequado para qualquer tipo de negócio a ser executado. Além disso, depois de falar com esta loja e de ter o representante da Best Buy pendurado o telefone em cima de mim também não é uma boa prática comercial. Quando gasto dinheiro em itens que você precisa para a vida diária e os produtos não funcionam durante o período da pandemia covid-19, quando os fabricantes estão fechados me forçam a sair para comprar o mesmo item em outro lugar com uma garantia de 30 dias na loja. Os meus dias de compra na Best Buy acabaram, uma vez que sou apenas um peixinho no mar grande, uma vez que a Best Buy tem muitos outros peixes para puxar para a sua loja.
Bussola PT

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