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Capela in Coruche, Guarda
> Capela Senhora da Luz Análise
R. Sra. da Luz 26, 3570-120 Coruche, Portugal
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Eu pensei em dar a este lugar apenas uma estrela. No entanto, a própria loja é adorável e parece estar cheia de achados incríveis. Ao chegar não fui recebido e tive um encontro bastante estranho. Apesar de algumas notícias familiares recentes sobre a necessidade de cuidados hospitalares para o meu pai, decidi me recompor e ir procurar alguns presentes para levar para casa para um próximo evento neste fim de semana. Só cheguei às primeiras secções quando as emoções me levaram ao melhor e simplesmente perguntei a uma jovem: "Há alguma razão para continuares a olhar para mim?". Assim que o disse, senti-me surpreendida... Nunca falei se alguém olhou demais para o seu acolhimento e não devia ter dito nada. Eu estava olhando para algumas coisas depois, e o pai e a mãe da senhora se aproximaram de mim. A mãe abordou-me primeiro, mas disse: "A minha filha não tem interesse em ti, ela não é lésbica!" Fiquei mesmo surpreendida, já que isto não tinha nada a ver com isso. Honestamente, palavras não podem descrever o quanto me senti perplexa e inquietada. Tentei ignorá-las, mas o marido da mulher encurralou-me e enfiou-me o dedo na cara duas vezes, dizendo: "É melhor ficares contente por estarmos num lugar público." Eu disse-lhe que ele me estava a ameaçar e que eu estava muito desconfortável. Depois ele voltou a apontar-me o dedo na cara. Eu fiquei ali congelado, sem saber o que fazer. Falei com um homem que eu acho que era um manjedoura ou dono... ele basicamente afastou o assunto de forma rotunda, mencionando que os clientes estão lá todos os fins de semana e que se eu me sinto desconfortável, então saia. Fiquei atordoado. Como é que uma pessoa pode ameaçar alguém a enfiar o dedo na sua cara e, no entanto, você é obrigado a sentir-se desesperado e que não há problema em fazer essas coisas, uma vez que são clientes regulares. Eu realmente queria olhar em volta e ver todas as coisas arrumadas na loja. Já ouvi coisas incríveis sobre a loja, mesmo de amigos, mas infelizmente não vou voltar. Mais uma vez, entendo que provavelmente não devia ter perguntado porque alguém continua a olhar para mim, mas isso não devia ter resultado em ser ameaçado e tratado mal. Mas direi que a esposa pediu desculpas, assim como eu, por ter falado. Dito isto, acho que a loja é muito bonita e desejo apenas o melhor.
O atendimento ao cliente é inexistente. Comprei um laptop Dell novinho em folha que veio com um carregador que nunca funcionou, porque eu estava viajando para trabalhar e não pude levá-lo imediatamente. Quando o levei finalmente, disseram-me que tinha perdido a data de regresso por um dia (política de regresso de 14 dias) e que não me podiam ajudar para que eu pudesse contactar directamente a Dell. Que perda de tempo nunca mais vai comprar nada daqui e então as pessoas se perguntam porque as lojas estão saindo de serviço - é por isso.
Bussola PT

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