João Ferreira: Serviço competente e atencioso

Manuel Oliveira: Instalações modernas, acolhedoras e funcionais; pessoal que sabe bem receber com o domínio do objecto da sua actividade; sempre pronto a esclarecer e a responder a dúvidas. Bom acolhimento e bom trato. A sugerir.

Eu sou um cliente de verdade! Comprei um novo limpa-neves Troy Bilt em Dezembro de 2019, usei-o 4 vezes no Inverno passado, drenei o gás....bad carburante. Trouxe-o de volta ao Home Depot e eles não honrariam a garantia de 2 anos ou consertariam o problema de fábrica. A equipa Jason & Mgmt. não prestava! Trouxe-o para o Lehmans, que substituiu o carburador com defeito de fábrica (que a Home Depot sabia)! Nunca compre nada do Home Depot!!!!

Fui assistido hoje por um representante com o nome de Kat, que trabalhava na seção Apple da loja. Ela fez um ótimo trabalho ajudando a todos que tinham dúvidas sobre os produtos Apple e até foi procurar no fundo da loja por um Apple Watch que eu estava interessada em comprar, não estava disponível na loja mas ela se ofereceu para encomendá-lo para mim. Eu estava com pouco tempo e voltarei mais tarde hoje para fazer o pedido ou talvez comprar um que esteja disponível. De qualquer forma ela teve uma impressão muito boa em mim.

Contactei a Apex porque estava a precisar de um elemento para o meu fogão de vidro Frigidare. Eu tinha feito a minha pesquisa e estava muito atrasada com os preços dos novos. Apesar do meu fogão ter aproximadamente 8 anos de idade, era originalmente caro e além do elemento que eu não tinha problemas com ele, por isso decidimos optar por um elemento pré-fabricado. Fui ajudado por um cavalheiro chamado Dave que verificou seu inventário e disse que o computador notou que eles tinham um em estoque. Ele pediu-nos para enviar uma foto nossa para ter a certeza de que era igual. Nós fizemos e descobrimos que embora parecesse nosso, o padrão da queimadura era diferente e não era compatível. Agradecemos-lhe e fomos à caça novamente. Mais tarde naquele dia, recebemos uma chamada do Dave, dizendo que ele tinha localizado outra que ele estava certo de que seria uma combinação perfeita e foi. Ficámos agradavelmente surpreendidos com a determinação do Dave em encontrar-nos um elemento. Consumamos o acordo e, em pouco tempo, tínhamos o elemento. Não podemos simplesmente agradecer ao Dave pelo seu serviço superior... Não hesitaremos em recomendar o Dave e a Apex Electrodomésticos Usados a todos!