José Sousa: Nada a dizer do atendimento, o problema é o tempo de espera (mesmo antes da loja abrir, já há fila). E infelizmente, esta é das poucas lojas NOS onde se podem entregar equipamentos (box e afins). Por exemplo, se for à loja do Alameda Shopping devolver uma box de que já não precise, dizem-me logo que tenho de ir entregar à loja do Parque Nascente.

Diogo Godinho: Estou á 30 minutos á espera e ninguém vem à porta.

A loja está como de costume abastecida com todas as mais recentes melhorias da casa, com grandes ofertas/preços ... Mas, na medida do necessário, qualquer serviço ao cliente enquanto faz compras neste local.... Fique limpo ou Lily.... A Shell faz-te sentir estúpido por perguntares e certifica-te que todos à tua volta sabem que precisas de ajuda... Vou sair do meu caminho para visitar uma loja diferente para que eu não tenha que ser gozado e basicamente intimidado pela LILY!

Eu uso Toyauto Masters há cerca de 8 anos. Eu comecei a usá-los pela primeira vez depois de deixar a indústria mecânica. Eu estava à procura de uma loja em que pudesse confiar. O Phil foi óptimo durante os anos em que lá esteve. Recentemente eu estava em uma encruzilhada com o que fazer com o meu velho 97 4runner. Jay, o novo conselheiro de serviço fez um óptimo trabalho. No início, eu estava nervoso por só ter trabalhado com Phil nos últimos 8 anos. Jay teve tempo para rever todo o trabalho importante que precisava ser feito. Depois, deu-me tempo para decidir o que eu queria fazer, o que apreciei imenso. Meu orçamento não me permitiu gastar tanto quanto a cotação, então Jay e Dave estavam dispostos a trabalhar comigo no preço, o que significava uma tonelada. Após o trabalho ter sido feito, surgiram alguns problemas que exigiram que eu levasse o veículo de volta através da garantia deles. Acho que foi aqui que eles se sobressaiu. Às vezes todos nós cometemos erros, então o fato de que eles honraram a garantia deles é o que me trará de volta, uma e outra vez. Obrigado, Jay! Recomendo vivamente que leve o seu Toyota, Honda ou Subaru ao ToyAuto Masters.