Vitalie Volontir: A cada hora tocam os sinos e transmitem os sons pelos altifalantes. Que barulho!

Gustavo Pedrosa: Se está em alhões, tem que visitar a igreja

Impossível de alcançar por telefone. Todas estas complicações desnecessárias tentando simplesmente comunicar com a loja. Esta provavelmente não é a escolha das lojas, mas sim o sistema que foi colocado em prática para enviar tudo para a web. Muito prefere a experiência humana tradicional em pessoa e as lojas da vida real em vez de compras por computador em qualquer diaAlto, o meu pedido nunca chegou depois de um mês. Não há como fazer o acompanhamento na loja ou online. Não há sequer uma secção de ajuda no site que esteja a funcionar, e música tocada durante quase uma hora ao telefone quando tentei ligar pessoalmente para a loja.

Lojas como a Best Buy estão a falhar e um bom exemplo de porque estão a falhar é a sua política de retorno muito pobre. Eu comprei um item no final de Dezembro há cerca de 45 dias e ele está defeituoso. Eu tentei devolvê-lo e eles não aceitaram a devolução. Aparentemente você tem apenas 15 dias para devolver um item que não funciona, a menos que você compre um plano de proteção a preço ridículo que não é nada mais do que um grande gerador de dinheiro para a loja. Eles estabelecem uma política de devolução de apenas 15 dias em efeito não aceitando qualquer devolução e forçando-o a comprar os seus planos de protecção apenas para ganhar mais dinheiro. Eu não voltarei a comprar lá. Muitas outras lojas têm políticas razoáveis. Isto é terrível.