vera luis: Atendimento com qualidade e preocupação com o que se adequa a cada um. Muito disponíveis

Rui Manuel da Costa Vieira Miranda: Um agradável e novo local com óptimas vistas Entre os Rios.

O nosso frigorífico morreu ontem à noite e eu precisava de um substituto rapidamente. Eu estava planejando fazer algumas compras, mas a Aztec tinha ótimos preços e o cara que me ajudou (Kent McCaughey) era muito conhecedor e prestava um ótimo serviço ao cliente. Ele me ajudou a encontrar um substituto que estava em estoque e até organizou a entrega no mesmo dia - ele foi entregue e instalado 3 horas depois! Sou um cliente muito feliz e definitivamente recomendo-os.

Adoro Bed Bath and Beyond, mas tive uma experiência terrível ao devolver um artigo nesta loja, que foi comprado online, mas chegou avariado. O gerente não foi super amigável nem prestativo e em vez disso me fez ligar para o número de atendimento ao cliente 1800. Finalmente consegui obter um reembolso processado com uma etiqueta de envio pré-paga enviada por aquele agente de serviço ao cliente. Mas foi uma pena que a loja não aceitasse a devolução. Havia algumas oportunidades de fazer uma recuperação de serviço aqui, mas acho que o atendimento ao cliente não era uma prioridade no meu caso.