Por sugestão dos vendedores, substituí uma lavadora Whirlpool Cabrio de 3 anos, cuja transmissão tinha corrido mal, por um novo modelo Cabrio. O vendedor tinha me assegurado que a Whirlpool tinha corrigido as falhas de design que fizeram com que a primeira precisasse de reparo significativo... 2 anos depois estou olhando para uma segunda conta de $600 de reparo para outra transmissão ruim da Whirlpool. Liguei para Applianceland e me disseram que eles não me oferecerão nenhum alívio, depois de ter gasto milhares de dólares em aparelhos com eles, mas que eu tinha que lidar com a Whirlpool. Não vou fazer compras com eles novamente.

Aconteceu-nos visitar durante uma forte tempestade. Estacionamos na extremidade norte da loja, junto a uma das portas e corremos para a porta entre os relâmpagos. Quando chegamos à porta, o cara da porta nos disse para usarmos a entrada principal a cerca de 100 metros de distância; mas para fazer isso, era preciso voltar para a chuva e os relâmpagos porque eles tinham a sua saliência cheia de cortadores de grama para montar e outros itens para venda. Explicamos ao cara que era um relâmpago e que era um longo caminho até as outras portas, mas ele não ouvia nada disso. Encontramos um gerente lá dentro, que também não queria ouvir. A resposta dela foi que eles tinham que contar as pessoas que entravam e saíam. NÃO HAVIA PESSOAS A CONTAR!!! Má política e muito mau atendimento ao cliente/segurança do cliente!!!!