Ricardo Coimbra: Uma aldeia belíssima às margens do Rio Douro. Terra de vinho, azeite e cerejas. As mais deliciosas cerejas de Portugal. Terra de povo hospitaleiro e amável. Tem uma vista linda e única do Rio Douro.

Alberto Pinto: Sejam representantes dos moradores desta freguesia que é para isso que nós vos pagamos.

Embora toda a minha intenção fosse apoiar o meu negócio local, eu considero o dono desta empresa um zero, atitude... parecia não se importar se ele tinha ou não o seu negócio. O gerente Mark era um 3 no meu caso, embora eu saiba que ele é um grande cara que se preocupa com esta empresa e seus clientes. Acho que ele estava apenas sobrecarregado na altura com toda a situação do Covid-19 (por isso agradeço-lhe). O herói da minha experiência, que eu considero um 5, foi o técnico Shayn Mccorry. Eu não vou entrar em detalhes, mas o próprio Shayn tomou as rédeas, foi dono delas e foi além, literalmente, salvando toda a minha experiência. Ele é a melhor coisa que esta empresa tem feito, pelo que eu vejo. Eu mesmo me administro e o teria na minha equipe a qualquer dia. OBRIGADO SHAYN!

Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre a Smith Appliance e o Fred, o dono. Eu comprei uma nova máquina de lavar e secar GE que foi entregue ontem. Tanto Chris como Tim foram profissionais e fizeram um ótimo trabalho tirando meus aparelhos antigos e conectando os novos. E era um espaço muito apertado com o qual trabalhar. A máquina de secar tinha um ligeiro ruído invulgar e o Chris fez com que soasse melhor. O problema veio quando eu fiz uma carga de lavagem. O barulho era horrível! Eu enviei ao Fred um vídeo de som e ele ligou naquela noite (depois do expediente). Hoje o Fred veio ele próprio com um dos seus homens...não para tentar arranjar a máquina de lavar - mas para entregar uma máquina de lavar e secar novinha em folha! Ele instalou e ficou até que eu fiz uma carga de lavagem e garantiu que eu estava 100% satisfeito. Nunca tive este tipo de serviço ao cliente! Smith Appliance é a minha nova loja de electrodomésticos "go to".