Comprei 3 Acuras na Hubler Acura e todas as três vezes foram uma grande experiência. Eu comprei um RDX 2020 no Memorial Day. A Hailey Bone foi a minha vendedora e foi muito honesta e justa. Eu deixei-a saber o que eu queria pagar e ela fez com que isso acontecesse sem pressão e muito do típico para a frente e para trás que se recebe da maioria dos concessionários. Eu recomendo altamente a Hubler Acura e especialmente a Hailey Bone.

Estamos agora 6 meses à espera do sofá e do loveseat comprado em AGOSTO que deveria estar aqui em Novembro agora atrasado x4 para o final de Fevereiro. Sempre um conto diferente, vem da China, Itália, Noruega, está totalmente montado, mas eles podem adquirir couro. O quê? Tudo o que eu recebo é uma série de disparates. O gerente não responde às chamadas durante uma semana, o meu vendedor manda um e-mail uma vez por mês. Não compre ao Becker. Entregue os meus móveis agora ou quero o reembolso total.

Eu tive uma das melhores experiências de atendimento ao cliente na loja BBB em Columbia Heights, Washington DC. Eu estava na loja na última quarta-feira, 17 de agosto. Quatro funcionários me ajudaram - um homem com uma pergunta e outros três com uma segunda pergunta. Eles eram acessíveis, conhecedores e muito simpáticos. Foi um dos funcionários do primeiro dia. Acredito que seu nome era Adjan (ortografia muito singular). Ele foi muito gentil. Os computadores estavam agindo bem e eles estavam tendo problemas para aceitar cartões de crédito, mas os dois caixas que trabalhavam no atendimento ao cliente mantiveram a linha em movimento e pediram desculpas. No geral, os funcionários da loja (até mesmo o cara que se despediu de mim) estavam otimistas e enérgicos. Eram genuinamente acolhedores e hospitaleiros. Não é todos os dias que se encontra isto num contexto de cidade grande. Eu voltarei a esta loja em particular, dado o quão grande é o pessoal deles. Por favor, passe este comentário para o pessoal da gerência neste local. Obrigado!