Rui Mesquita: Un bon petit déjeuner pas chère

Marilia vieira: Gostei de tudo menina simpática

Daria a esta loja uma estrela se não fosse pela Brooke, a gerente, na altura. DOIS associados simplesmente conversaram e riram enquanto eu esperava bem na frente deles no balcão Doors and Windows. Não conseguia nem receber uma saudação de qualquer tipo. O que torna tudo ainda pior é outro cliente logo depois que eu reclamei de associados em outro departamento fazendo a MESMA COISA! A Brooke ofereceu frete grátis, o que foi muito apreciado. Após a entrega, reparei que a caixa tinha sido danificada e que faltava o emblema Husky. Telefonei para que fosse devolvida e o gerente durante esse tempo estava com morte cerebral (James). Nós não guardamos emblemas extras. Não brinca, estou a perguntar se posso recolher isto para devolução, tenho 10 segundos de silêncio, e depois um não senhor. Agora tenho que levantar uma caixa de ferramentas de 600 libras de volta? Não está a acontecer. O mínimo que ele podia fazer era tentar explicar o processo. O quartel-general está agora a tratar do assunto. Não foi a primeira vez que tive de me queixar desta loja.

Esta é a revisão é em nome da minha mãe. Ela encomendou uma máquina de lavar e secar no início de Março de 2020. As pessoas da entrega vieram a casa dela 3 vezes diferentes para instalar os aparelhos e cada vez disseram que faltava uma peça para a instalação e levaram os aparelhos de volta. Após a 3ª tentativa, só queríamos um reembolso. Liguei para a loja em Catonsville, MD 2 dias seguidos tentando conseguir alguém no telefone para processar o reembolso. Esperei 30 minutos no telefone e fui transferido para o departamento de eletrodomésticos e depois desconectado. Quando finalmente consegui falar com o associado de vendas foi mal-educado. Eu sei que estes são tempos estressantes. Eu sou um RN. Eu compreendo. Mas esta foi uma das piores experiências para nós.