O serviço ao cliente nesta loja é muito pobre. Eu precisava de ajuda e quando comecei a explicar a minha situação o chamado serviço de atendimento ao cliente saiu sem qualquer aviso ou aviso de cortesia. Fiquei ali com um olhar idiota à espera que eles voltassem e quando voltaram, expliquei a minha frustração e pedi um gerente. Finalmente consegui alguma ajuda e segui o meu caminho, mas isto é lixo quando se trata de atendimento ao cliente, dois polegares para baixo.

Fui até à loja só para ver, mas os preços eram tão bons que não consegui resistir! ADORO o meu novo sofá, banco do amor, mesas e candeeiros! Eu já tinha pedido crédito online, então a compra foi rápida e fácil! Sinto muito não lembrar o nome da pessoa que me ajudou, mas ele foi muito simpático e a sua assistência foi muito apreciada! Eu definitivamente estarei de volta!

Encomendas online e recolha lateral é uma piada. Um associado ajudando pelo menos trinta pessoas na fila. Espere uma espera de pelo menos duas horas. Dentro do serviço ao cliente tem 8 associados, nenhum dos quais irá ajudar com pedidos online. Todos não estão fazendo nada para ajudar os clientes a não ser conversar entre eles. Zero assistência de gestão.