Ligámos para reparar a minha máquina de lavar. Eles recomendaram que a consertássemos e mandaram reparadores por uma taxa de 85 dólares. Quando os rapazes chegaram, disseram que a máquina de lavar que tínhamos era tão má que só foi feita dois anos. As peças de substituição já não estavam disponíveis. Porque não nos disseram isso ao telefone? No entanto, se comprássemos outra máquina de lavar da Sears, qualificávamo-nos para um desconto. Não compraríamos nada da Sears outra vez...TODOS!

Seleção decente de aparelhos. No entanto, foi muito difícil de colocar. O cavalheiro que presumo ser o proprietário recusou qualquer ideia de levar o frigorífico por minha conta, o que pude compreender devido a negligência no carregamento. Onde ficou estranho foi quando me disseram que ele teria que carregá-lo em sua boneca, mas ele não podia realmente entregar o frigorífico por ter 61 anos, bastava levá-lo para minha casa. Por isso, não é preciso dizer que só faria sentido ter pelo menos entretido a ideia de eu a levar, especialmente tendo em conta que há alguns anos que entrego mobília e electrodomésticos para um aluguer local para possuir. O frigorífico teria de ter subido um lance de escadas e recusou-se a permitir a ideia de eu usar o meu boneco de electrodomésticos feito especificamente para subir escadas em vez do seu boneco básico de 2 rodas, como eu entendia. Depois desta experiência, não vou incluir o Acme Appliance em qualquer comparação de compras, compras ou serviço/reparação no futuro. Da próxima vez trate seus possíveis clientes com um pouco de respeito e comunique-se com eles e você não teria perdido um que tivesse dinheiro no bolso pronto para gastar em uma geladeira (o kicker; um fogão a condizer também).