Jason foi uma grande ajuda quando converti minha grelha de propano para NG e o dele foi o único site que pude encontrar com vídeos explicando o processo. Ele até corrigiu o meu pedido quando percebeu que eu tinha pedido uma peça incorrecta. Tudo foi enviado rapidamente e ele até respondeu a algumas perguntas que eu tinha durante a instalação. Tornou todo o processo muito simples.

Eu só tive boas experiências neste local específico, e a minha visita esta noite não foi diferente! Muitos Associados perguntaram se precisávamos de alguma ajuda, e um foi além e acima (trocadilho!) para me ajudar e teve todas as minhas perguntas respondidas! A loja foi ajustada para o distanciamento social, e nós também apreciamos o higienizador de mãos em toda a loja!

Já estive aqui inúmeras vezes e nunca tive problemas, mas hoje eles me deixaram muito chateado. Primeiro de tudo, eles escanearam um item duas vezes, nada de mais, pode ser consertado, mas depois queriam que eu esperasse na fila por cerca de 30 minutos?? Por que eu preciso esperar 30 minutos para ser reembolsado por um item que eles escanearam duas vezes? Eles estragaram tudo! Ok, segundo, quando eu chego à fila o caixa no local de reembolso move-se muito devagar. Eu estava no Exército e nós mudamo-nos com um propósito mas não, não este empregado da IKEA. Depois ela começa a pulverizar todos os itens anteriores com um líquido. Eu entendo por causa da COVID e tudo, mas ela poderia se mover mais devagar?!! Dois clientes esperam na fila e ela começa a borrifar essas coisas e extremamente devagar!! Hoje a IKEA não estabeleceu o padrão que tinha antes. Muito chateada e faz-me não querer voltar.Para a funcionária, tem de andar mais depressa e com um objectivo. Tem clientes pagantes que não devem esperar tanto tempo por si.