Há muito tempo que vou a este BB, raramente me desilude. A loja está sempre limpa e o pessoal é tipicamente bonito na bola. Eles estavam fora das duas coisas que eu queria, mas estar bem antes do Natal não foi um choque muito grande. No geral, uma loja muito boa que tem sido a fonte de muitas visitas e compras nas últimas (quase) duas décadas.

As linhas são muito longas e o atendimento ao cliente é medíocre. Ambiente muito barulhento e pessoas muito próximas de você (mesmo sem uma pandemia muito próxima.) Os associados não ouvem quando você lhes diz o que você veio buscar. Tive que me repetir 3 vezes diferentes para a mesma pessoa que tentou confirmar 3 razões diferentes para eu ter entrado, nenhuma habilidade de escuta? Não voltaremos a este local.

Este lugar é uma piada completa. Fiz um aplicativo há uma semana para que a tela do meu iPhone fosse reparada sob o Apple Care. Cheguei ao aplicativo e disse que ele teria que ser mantido durante a noite. Eu uso o meu telefone para negócios e isso é impossível. Para quê fazer um aplicativo?! Eles agiram de forma pouco profissional e sem pistas. A maioria deles parecia ter os veados nos faróis por falta de pessoal e por falta de formação.