Muito feliz com várias compras, mas não com as mais recentes. Comprou um par de lavadoras/secadoras LG de topo de gama com pedestais. Hahn os entregou sem pedestais e disse que eles teriam comprado em algumas semanas. Tudo bem, recebi uma chamada cerca de um mês depois para preparar a entrega. Mencionei que eu estava fora da cidade e poderia ligar dentro de algumas semanas quando voltasse à cidade. Liguei hoje para o Bobby, que disse que eles não têm os meus pedestais e que nunca fizeram nenhuma ligação. Tentei argumentar com ele sobre 3 mensagens gravadas que eles tinham deixado no meu telefone. Voltei para a loja, falei com o gerente da loja e mostrei-lhe mensagens transcritas no meu iPhone. A história dele era que ele não sabia quem tinha ligado, mas eles não tinham & não tinham os pedestais. Não, lamento, desculpas ou até mesmo uma tentativa de corrigir as coisas. Eles têm uma grande e incrível seleção de aparelhos. No entanto, eu acredito que eles cresceram tanto que nós somos apenas números em um serviço de vendas e serviços não é o que costumava ser. Posso estar errado. Só o tempo o dirá. Vejamos se eles se estendem e então eu poderia rever esta revisão. Thx, D & N Woolery

Recentemente comprei uma casa e estava à procura de uma geladeira que não quebrou o banco, mas que fosse confiável para atender às minhas necessidades. Procurei a loja de eletrodomésticos mais próxima e estava a caminho. Ao entrar na loja fui imediatamente saudada e recebida. Dirigi-me à secção da geladeira até onde estava novamente, saudado e com um caloroso Boas-vindas, como posso ser útil por um jovem chamado Juan. Eu estava céptico em todo o processo de compra, mas precisava de um, então porque não. Eu podia dizer que ele realmente sabia do que estava falando pela maneira como se carregava com tanta confiança e vontade de responder a TODAS as minhas perguntas. A minha mulher passou por cima do que estava à procura, eu forneci-lhe dimensões e ele praticamente tirou de lá. Até nos lembrou o que procuravam quando fomos vendidos em outro frigorífico. Por causa dele, eu voltarei para buscar qualquer aparelho que eu possa ter. Verdadeiramente grande serviço ao cliente por todo o lado! Obrigado Sears e obrigado Juan!