Clementina Azevedo: O cemitério não é nesta rua. É na rua perto da rua da senhora

Pedro,: Empresa familiar, atendimento personalizado

Eu tive uma sucessão de más experiências com a Best Buy. Eu acredito no apoio aos negócios de tijolos e argamassas que têm um investimento na minha comunidade. Infelizmente, devido ao padrão de experiências negativas, está a tornar-se evidente que comprar noutro lugar pode ser necessário para ter experiências positivas. Enviaram-me um segundo cartão de crédito sem autorização e depois tive duas contas. Eu liguei para a empresa sem sucesso. Depois, ao comprar, houve uma confusão repetida sobre qual conta no ecrã do ponto de venda seleccionar. Quando visitando a loja que exigia compromissos, os clientes eram obrigados a esperar lá fora no sol quente do sul da Flórida. Enquanto os empregados não podiam verificar minha consulta e não permitiam descanso do calor. Mais tarde, para outro compromisso fora da loja foram exigidas esperas até que um funcionário pudesse acompanhar o cliente até a loja sem nenhuma razão. Em outra visita, seguindo o procedimento de coleta na calçada, às 14h de segunda-feira, a loja fechou sem motivo ou explicação. Eu só descobri isso depois de esperar meia hora lá fora. Em mais uma visita me foi recusada a entrada quando perguntei por que tinha que esperar lá fora para fazer uma compra. Também uso sempre uma máscara. Depois de ligar para a sede da empresa para ninguém atender os telefones, lamento não poder continuar a apoiar a Best Buy.

O processo de compra foi agradável e fácil, o proprietário faz muitas promessas que não cumpre. Se eu soubesse que estava recebendo um modelo parcialmente funcional sem garantia teria comprado em uma loja de verdade. Se você gosta de ter que perseguir alguém só para receber um horrível atendimento ao cliente, desculpas e ser culpado por seus erros, esta é a loja para você! Se você quer uma empresa que entrega como prometido, na hora certa, e se preocupa realmente com as reclamações dos clientes, vá para outro lugar. Também fique cansado de qualquer crítica positiva, pois o proprietário oferece 25 dólares de desconto para uma boa crítica.