Grande serviço ao cliente pelo Sr. Cody. Ele abordou-me, perguntou-me se eu estava a encontrar tudo bem. Discutimos a TV LG 86 e as suas características equivalentes a outras televisões. Também falamos sobre o plano anual de proteção em grande detalhe para incluir a visita em casa antes do tempo para ter certeza de que tudo estaria bem antes da entrega e instalação. Muito profissional, orientado para o atendimento ao cliente.

Óptima experiência de compra. Eu nunca tinha estado numa loja de móveis Badcock antes. Eu estava precisando muito de um sofá depois de uma má experiência em uma loja de móveis diferente. Sheri na loja da Sebring foi tão maravilhosa e útil. Não pude acreditar que consegui arranjar este bonito e confortável sofá que eu adoro e ela arranjou-o para que fosse entregue naquela tarde. Quero dizer obrigado à Sheri e dar-lhe um grande aumento. Não hesitarei em voltar para lá quando precisar de mais mobília.

Fiz encomenda online no mesmo dia, diga-me porque 4 hrs depois o meu item(sim) singular ainda não estava pronto para eu o ir buscar.....? Como se isso não fosse ruim o suficiente eu esperei na fila para ser avisado por um associado que eu mesmo poderia ir buscá-lo na prateleira e eles poderiam escaneá-lo para que eu pudesse sair. Eu recebo meu item, espero em uma longa e lenta movimentação de pedidos online (apenas 2 caixas) para finalmente chegar na frente da fila e ser avisado que mesmo tendo passado 30 minutos checando várias seções da loja para conseguir um dos últimos 4 do que eu estava procurando, que porque não era hora de puxar meu item que eu ainda teria que cancelar meu pedido e comprá-lo na loja se eu não pudesse esperar que o sistema chegasse ao meu pedido. O QUÊ!?!?!?!?!