Se eu pudesse dar a este Home Depot uma estrela zero, eu daria. Eu gasto muito dinheiro no Home Depot em material. Entrei na área de madeira, peguei um touro vermelho pago por ele, peguei meu material e fui para a fila, uma associada na caixa Pro disse "Eu posso te levar até aqui" então eu ando até lá, ela vai tocar meu touro vermelho, eu disse que já paguei por ele, e assim começa a atitude dela. Eu tenho o recibo no meu bolso. Ela toca o material e eu lhe pedi para colocar o desconto militar para mim, depois de mais atitude ela apaga todo o pedido empurra meu carrinho para fora de seu corredor e vai fazer o que quer que ela estivesse fazendo. Então eu levo minhas coisas para o caixa automático e mais atitude dos associados lá. Eu nunca estive em um Home Depot mais hostil. Eu não vou voltar aqui, vou dirigir 20 milhas fora do caminho só para não voltar a esse Home Depot em particular. ZERO ESTRELAS ZERO SERVIÇO AO CLIENTE.

O atendimento ao cliente não estava na sua lista de prioridades entre as 12:45 e 1:10 de hoje. Eu estava literalmente a sete pés de dois funcionários, de frente para eles enquanto olhavam em uma caixa tentando descobrir algo sobre o pequeno aquecedor dentro. Esperei por ajuda e eles nunca me perguntaram se eu precisava de alguma coisa. Em vez disso, eles foram-se embora, um depois do outro. Fui ao registo para pedir ajuda. Um veterano está a trabalhar o mais rápido que pode. A fila está agora cheia. Ele pede ajuda na caixa registadora pelo rádio. Ninguém respondeu. Seis minutos depois e este tipo abre outra registadora. Eu disse-lhe que precisava de ajuda com caixas de ferramentas de camiões. Tive a ajuda mas eles não tinham nenhuma em stock. Resumindo, os empregados não pareciam preocupados com os clientes.