José Balinha: Excelentes profissionais ,...

tiago Baptista: Boa noite. À cerca de 2 anos comprei uma Vivenda T3 totalmente restaurada (pensava eu) na vossa imobiliária. O negócio foi de início tratado com o Senhor Nelson e entretanto com o Senhor Bento, um dos Donos da Agência. Desde o primeiro momento que visitei a casa fiquei reticente em relação a pisos, rodapés e pintura. Mas o senhor Bento descansou-me dizendo que não teria problemas e que se eventualmente os tivesse que ele trataria de tudo. Entretanto já habitando a casa, e passado o primeiro Inverno, tive logo problemas de pisos, rodapés e pintura. Contactei por telefone e emails a empresa, e apesar da demora o Vendedor lá apareceu. Concordou comigo e garantiu me que o carpinteiro da empresa trataria de tudo, sem qualquer custo para mim. Esperei, liguei, enviei email's e passei na Agência onde fui ignorado. Tive de iniciar obras para não piorar possíveis situações. 1 ano passou e eu mudei piso, rodapés, canalizaçõe e pus capoto. 15 mil euros não chegaram ainda para uma suposta casa completamente remodelada. Se querem realmente ajudar a melhorar serviços, podem começar por não faltar às obrigações. Boa noite e obrigado.

Tinha um frigorífico entregue ontem à noite (2 horas de atraso). Enfiou a linha de água na máquina de gelo e pulverizou água em todo o local. A linha na parte de trás da geladeira tinha um corte. Disseram-nos para ligar para a loja. Tentamos telefonar para a loja o dia todo. A minha mulher contactou alguém uma vez e disse-lhe que o frigorífico inteiro precisava de ser substituído. Eles iam ligar à minha mulher daqui a 30 minutos. Eles nunca ligaram. Temos tentado ligar para a loja desde que o telefone tocou depois de receber a mensagem inicial. Estamos a tentar desde as 2 da tarde. Já são quase 21h e não conseguimos falar com ninguém.

Os empregados são muito mais rudes em olhar para o seu telemóvel do que em ajudá-lo. Eu só visitei Lowes para encontrar o que eu precisava e é claro que eles tinham e eram lojas melhor iluminadas normalmente eu nunca vou comprar um buraco por causa do preço mas eu acho que na Califórnia é o bilhete. Pena que o Depot de casa que você nos atacou na Califórnia e nós fazemos negócios com você em todo o país, então eu acho que é a sua perda.