José Balinha: Excelentes profissionais ,...

tiago Baptista: Boa noite. À cerca de 2 anos comprei uma Vivenda T3 totalmente restaurada (pensava eu) na vossa imobiliária. O negócio foi de início tratado com o Senhor Nelson e entretanto com o Senhor Bento, um dos Donos da Agência. Desde o primeiro momento que visitei a casa fiquei reticente em relação a pisos, rodapés e pintura. Mas o senhor Bento descansou-me dizendo que não teria problemas e que se eventualmente os tivesse que ele trataria de tudo. Entretanto já habitando a casa, e passado o primeiro Inverno, tive logo problemas de pisos, rodapés e pintura. Contactei por telefone e emails a empresa, e apesar da demora o Vendedor lá apareceu. Concordou comigo e garantiu me que o carpinteiro da empresa trataria de tudo, sem qualquer custo para mim. Esperei, liguei, enviei email's e passei na Agência onde fui ignorado. Tive de iniciar obras para não piorar possíveis situações. 1 ano passou e eu mudei piso, rodapés, canalizaçõe e pus capoto. 15 mil euros não chegaram ainda para uma suposta casa completamente remodelada. Se querem realmente ajudar a melhorar serviços, podem começar por não faltar às obrigações. Boa noite e obrigado.

O nível de incompetência e o mau serviço é espantoso... Um simples retorno e tentativa de recompra de um item pode facilmente se transformar em um fiasco de 45 minutos porque eles são incapazes de acertar na primeira vez... Eu odeio absolutamente entrar nestas lojas (por esta razão exata) e fazer a maior parte das minhas compras online com a Amazon, a menos que seja algo que eu tenha que obter fisicamente da loja. Eu dou as boas vindas ao dia em que algo melhor aparece e Home Depot/Lowes finalmente morre...

Este lugar tem tantos itens! No entanto, está bem conservado e limpo. Foi um prazer visitar este lugar! A senhora que administrava a loja (que era a dona da loja; creio que) era muito gentil e simpática. Gostei muito de conversar com ela! Ela tem ótimos preços! Encontrei alguns itens que são difíceis de encontrar e ela me deu um ótimo preço! Eu recomendo muito este lugar!

A minha máquina de secar começou a fazer um barulho muito alto, por isso liguei para o número de garantia... fiz um apt. com eles, mas ninguém acabou por aparecer para arranjar a máquina. Depois de uma semana inteira de ME tendo que ligar para o número de garantia, esperando em espera por horas, ninguém podia me ajudar ou conseguir que alguém aqui consertasse, o que eu tenho a garantia estendida, então deveria ter sido uma correção fácil!!! Eu acabei ligando para a loja Durango e falei com John, que foi e sempre é extremamente útil!!!! Ele tratou de tudo e na verdade deu-nos uma máquina de secar roupa nova porque ninguém podia sair e arranjar a minha máquina!!! Grande serviço ao cliente da loja Durango!! Cuidado com as garantias alargadas e, na verdade, tirar alguém desta área. Não há muitas empresas a trabalhar nesta área!! Obrigado Loja Durango. Muito apreciado!:)