Eu devia ser zero estrelas... Eu comprei um Suporte Técnico Total e uma consulta. Eu disse-lhes o que queria e comprei os artigos. Estive à espera que o Esquadrão Geek saísse e instalasse o que eu pedi para ser feito. A pessoa que saiu nunca me disse que eu tinha que pagar antes da instalação primeiro. Eu não sabia o que deveria ser cobrado. Liguei duas vezes para o departamento de atendimento ao cliente 2, sem respostas. Esperei 45 dias antes de aquecer alguém com respostas. Ainda não tenho um encontro quando o Esquadrão Grego vai sair, mas ele está a olhar para a sua agenda. Fui à procura de um fogão novo. A pessoa na entrada disse que alguém devia estar no Departamento de Aparelhos. Quando lá fui à procura do empregado, mas não tive essa sorte. Encontrei um empregado mas ele não trabalhava nesse departamento, mas disse que mandaria alguém para ajudar. Ninguém veio e eu saí sem ser esperado. Eu não recomendaria obter o Apoio Técnico Total. Eu encontraria outra pessoa para fazer o trabalho em vez disso.

Este é um negócio de família e eles fazem um óptimo trabalho. Bom serviço, preço, conhecimento. Eu dirigi 40 minutos para chegar lá e vou fazer isso sempre que precisar de aparelhos. Não há muitos lugares onde você pode comprar novas lavadoras e secadoras Speed Queen em SA, seus preços eram mais baixos do que San Marcos, veio com a garantia de 5 anos. A entrega com instalação foi de 60 dólares. Estas são máquinas pesadas de qualidade profissional para uso doméstico, e custam mais ou menos o mesmo que a linha média Maytag.1 ano depois liguei para pegar uma cópia do meu recibo e a senhora foi prestativa e gentil, encontrou meu registro e me enviou por e-mail.Quando fui em 9/2017 eles só venderam 1 modelo de máquina de lavar louça nova (Amana branca ou preta), fiquei surpreso com a falta de opções, mas o preço estava certo e foi excelente. Eles não oferecem instalação de máquina de lavar louça, e agora entendo porquê, porque existem muitas variáveis e muitas vezes é necessário um encanador.