António Fernando marques Marques: Porque é a minha terra. Tão linda

Ismael Silva: Linda obra romanica magnifico monumento

Experiência terrível! O processo de marcação é uma dor. Eles só podem lhe dar um encontro, e então você terá que esperar pela ligação deles no dia, esperando que eles não cancelariam e apareceriam dentro do limite de tempo que você lhes disse. Demorou 3 consultas e 4 semanas para eventualmente ter alguém fora. Mas eu não sabia que o pior ainda estava por vir. Meu técnico não sabia como operar meu forno (disse-lhes que era um forno Gaggenau na hora da consulta e o técnico me disse que estava qualificado para atendê-lo), depois passou horas olhando para ele, depois pediu para ver meu manual de proprietário, finalmente alegou que a placa de controle era ruim! Bem, se isso não foi um palpite selvagem! Eu cortei a perda, paguei ao inútil e o mandei embora. Faça um favor a si mesmo e poupe todo esse tempo e agravamento!

Eu não fiquei contente com o serviço que recebi. A nossa garantia de casa enviou-nos esta empresa e o técnico olhou para a nossa máquina e depois mostrou o problema ao meu marido. Disse ao meu marido que era uma solução fácil e que, em vez de a resolver realmente. Mostrou ao meu marido onde estava o problema e não consertou o fio que estava em curto-circuito na máquina. O meu marido tinha mencionado que tínhamos uma garantia de casa e o técnico disse que eles não trabalham com a nossa empresa de garantia. Meu marido tinha pedido ao técnico para consertar o problema e começou a lidar com o reembolso da empresa de garantia. O técnico saiu sem resolver o problema dizendo que tinha de esperar pela aprovação. Recebi um questionário em meu e-mail perguntando sobre minha experiência e afirmei neste questionário que não estava satisfeito que a correção fácil não tivesse sido consertada. Então, quando a minha empresa de garantia tentou contactá-los para obter um diagnóstico, recusaram-se a falar com eles para que a empresa de garantia pudesse aprovar os custos de peças e mão-de-obra para consertá-la. Acabei por ter de fazer várias chamadas para esta empresa, a fim de obter informações precisas para a minha garantia de casa. Depois de ir e vir durante mais de uma semana e esta empresa recusar-se a trabalhar connosco ou com a minha empresa de garantia, a minha empresa de garantia de casa disse-nos finalmente para nos instalarmos e marcarmos uma reunião com esta empresa para arranjarmos o fio e eles iriam reembolsar-nos o custo. O técnico veio e consertou a fiação e então na seção de comentários do recibo eu fui enviado por e-mail colocar comentários sobre várias chamadas com identificação fraudulenta e como a unidade é agora reparada, como a simples correção poderia ter sido reparada antes, COM o serviço de atendimento ao cliente! Nenhum serviço adicional. Eu achei isso não só rude e pouco profissional, mas também uma mentira, pois meu marido tentou fazer com que o técnico consertasse a primeira visita, mas foi dito que não poderia ser feito sem aprovação e, em seguida, o técnico fez com que parecesse que nós recusamos o serviço. Se você valoriza seu tempo e sanidade e deseja ser tratado com justiça, não use esta empresa.