Admito que fiquei um pouco apreensivo por ter ido à Royal Furniture porque achava que não tinham qualidade como os Coffmans. Mas, rapaz, eu estava errado, eles têm ótimos preços e o meu conjunto que comprei por menos de $2000 é exatamente a mesma qualidade que o de $4000 que eu vi na Coffmans. Não se vende a si mesmo um pequeno cheque Royal Furniture antes de fazer a sua compra em qualquer outro lugar.

Foi para voltar e comprar outra peça por menos. A funcionária do serviço de atendimento ao cliente parecia muito ocupada escolhendo os dedos dela do que para me ajudar. Descobri que ela poderia ter feito a troca ao invés de eu ter que voltar através do cheque com outro cartão presente de US$ 1,75 e US$ 2,45 em dinheiro. Não muito impressionado.

Telefonou para o número de telefone no recibo online. Foi-me dito para levar a câmara de segurança de volta para a loja para troca. O aparente gerente do balcão de serviço, disse-me que devo trazer de volta as outras câmaras e cabos que foram instalados. Expliquei-lhe que não posso fazer isso. Ela ficou zangada e foi-se embora. A outra senhora ligou para alguém e encontrou uma possível solução. Virei-me para sair pela porta de entrada, fui parado e disse-me que devia ir a pé para o outro lado da loja e usar a saída por causa do vírus. Disse-lhe que isso não fazia sentido e o meu camião está estacionado neste lado da loja. Por esta altura, meia dúzia de empregados estão parados a olhar para nós. Fiquei com a impressão que me iam parar fisicamente se eu tentasse sair pela porta de entrada. Quando me virei para caminhar até à outra ponta da loja, passei por dois desses empregados e disse que isto era a bull!!!!. . O grandalhão disse "é a mesma coisa no Lowe's e Menards" eu liguei de volta, não é, ele grita "então não faça compras aqui" eu gritei de volta, pode apostar que não vou. Esta troca com o tipo foi muito perturbadora. Esta é uma das várias vezes que tive más experiências no Home Depot.