Embora eu esteja muito desapontada por a minha máquina de secar rainha da velocidade ter tido um problema antes mesmo de ter seis meses de idade - até agora tão bom com DVD. No entanto, estou desesperadamente necessitada da minha máquina de secar roupa neste momento, pois a família dos meus filhos mudou-se temporariamente para a nossa casa e ela é usada constantemente. O técnico esteve aqui e encomendou uma peça - ele disse que a peça deveria estar aqui em 1 a 2 dias - eu liguei para o departamento de serviço e pedi misericórdia na minha situação que eu acho que é apropriada já que comprei vários aparelhos deles - ele disse que eu poderia ligar na segunda-feira de manhã e que eles poderiam chamar um técnico aqui assim que a peça chegasse - eu estarei fazendo isso esta manhã e se isso acontecer esta será uma revisão de cinco estrelas. Estarei atualizando mais tarde.

Encomendei um computador online e ele disse que estaria pronto em uma hora, eu desci 2 horas depois e ainda não estava pronto. O Serviço de Atendimento ao Cliente disse que se eu pudesse encontrá-lo na ilha, ela o empurraria. Os dois homens nos computadores 12/7 tinham cerca de 5 outras pessoas, então esperamos apenas para perguntar se ele estava de fato em estoque. Um dos vendedores (que acabou de sair das traseiras a brincar sobre levar o seu tempo e sem pressa) foi rude e disse apenas que você vai ter que esperar, o outro estava apenas à procura de nos escovar para chegar à próxima pessoa. Tudo o que queríamos era esclarecer se estava em stock para não perdermos o nosso tempo. (literalmente demorou 2 segundos para ele olhar para a etiqueta e dizer que estava fora de estoque) Apenas sentimos que eles foram muito rudes, provavelmente não vão voltar para esta loja. Isto deveria ter sido apenas uma tarefa simples.