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Não compre da Appliance Smart se você valoriza o seu tempo. OU economize pelo menos $50 lendo isto se você ainda quiser comprar deles.Appliance smart agendou uma janela de entrega 7:30-11:30 para uma lavadora/secadora, que eles perderam. Às 11:30 eu os chamei e eles não tinham como entrar em contato com o motorista. Eles então me prometeram uma janela de entrega de 1-3:00 e que eu estaria no início dessa janela. Eles não puderam entregar imediatamente porque os aparelhos nunca estavam no caminhão em primeiro lugar (então por que ter uma janela de entrega a partir das 7:30 se eles nunca poderiam ter encontrado essa janela?) A entrega falhou então a segunda janela e só chegou depois das 15:00. Appliance Smart fez $192 de lucro líquido em mim com base na sua margem do fabricante (fonte interna) e recusou-se a oferecer mais de $30 de reembolso, que foi o seu custo total de entrega, apesar de ter falado com um gerente. Eu peguei nos $30 e agora estou a ensinar-lhe como poupar deles. Se ainda assim decidir comprar à Appliance Smart sabe estas coisas:1.) Eles correspondem às taxas de entrega e eliminação de todos os outros retalhistas. O valor mínimo é de $15 por descarte de aparelhos e entrega gratuita. Você economizará ~$50 neste.2.) Certifique-se de ligar para o departamento de vendas deles no início da janela para ver onde você está na rota deles. Não consegui chegar ao seu departamento de entregas. Eles contratam a entrega deles, então eles lhe dirão que não têm como chegar aos seus motoristas, mas eles podem.3.) Se a entrega for atrasada em relação à sua janela, o departamento de vendas está autorizado a reembolsar todo o custo de entrega sem muito escalonamento.Geralmente, a empresa não tem responsabilidade sobre os resultados do seu contrato de empresa de entrega (na T&H entrega). Eles são rudes, intransigentes e não estão dispostos a admitir falhas. Você também pode comprar em uma grande loja de caixas.

O melhor atendimento ao cliente em qualquer lugar. Fomos ajudados por Morris Murray, que bênção. Ele nos educou em cada aparelho que escolhemos e passou uma quantidade incrível de tempo fazendo isso. Sentimo-nos verdadeiramente bem com a nossa compra e estávamos convencidos de que a nossa experiência nos manteria como clientes para toda a vida. Todos os aspectos da escolha, compra e entrega eram transparentes. Esta compra era para uma compra antecipada de casa, e então alguns dias depois......Closing na propriedade estava agora no limbo, tantas emoções, e se nós fizéssemos tudo isso e nenhuma casa? Entre Tony Martinez gerente como o incrível Sr. Murray estava com outro cliente no nosso retorno à loja. O Sr. Martinez compreendeu a nossa angústia e o nosso dilema. Ele permitiu e explicou mais do que uma opção para avançar a sua gentileza em relação à nossa situação foi tão apreciada. Nós colocamos os nossos aparelhos em espera e os dedos cruzados serão capazes de agendar uma entrega em breve. Esta loja em Lutz trabalha muito para você e seu negócio, algo que é raro hoje em dia. Continuaremos a patrocinar este local Famoso Tate, pois em ambas as ocasiões deixamos a sensação de que éramos clientes muito apreciados. Faça um favor a si mesmo, deixe as grandes lojas de caixas para os seus electrodomésticos. Eles fazem-no neste estabelecimento familiar. Feliz Natal abençoado Morris e Tony!