Eu nunca fiz compras nesta loja, até recentemente, quando estava de passagem e passei por esta loja para comprar um artigo. Devo dizer que este lugar é uma das lojas mais ultrajantes em que já estive. A caixa que se chama Lovie era realmente uma pessoa rude e pouco profissional, ela ficou frustrada com a sua incapacidade de processar uma compra, e quando pedimos para ver outra caixa, ela começou a jurar para nós. Chamamos o gerente da loja que se chama Jason, afinal ele era ainda pior e defendeu o caixa. O comportamento do pessoal desta loja é claramente um reflexo da falta de gestão e do seu mau atendimento ao cliente. Saímos da loja, porque na verdade nos sentimos extremamente inseguros de que eles nos atacariam fisicamente.

O que deveria ter demorado 10 minutos levou 30 porque o item claramente marcado para a seção de solda estava na outra extremidade em ferramentas manuais. O pessoal não pôde ser encontrado, por isso os clientes ajudaram-se uns aos outros. Tenho feito compras no Home Depot há anos e esta é a minha primeira reclamação. A gerência precisa de intensificar o atendimento ao cliente nesta loja.