Parece que a melhor altura para visitar esta loja é pela manhã. Todas as visitas que fiz à tarde foram recebidas com um mau atendimento ao cliente e um comportamento impaciente. Esta visita ao Home Depot foi excelente. Os funcionários foram pacientes, pacientes, muito conhecedores e procurando ajudar alguém. Parece que os funcionários da gerência excederam o turno da manhã e colocaram seus melhores funcionários no turno da manhã. À tarde eles parecem ter falta de pessoal e excesso de trabalho.

Este é o balcão único para todos os seus materiais e equipamentos HVAC. Eu gosto de todos os funcionários que trabalham aqui, mais importante a gerente da filial Raquel, sempre muito útil e muito conhecedora de peças e até mesmo de peças antigas da Carrier. Se por algum motivo a peça que eu preciso não estiver em estoque ela é muito rápida para localizá-la e trazê-la o mais rápido possível. Ela não vai perder uma venda . Mantenha o excelente serviço GUYS.

Eu gastei cerca de 100 dólares por semana nesta loja desde que a descobri. Nem uma única vez recebi qualquer ajuda do pessoal deles, a não ser que esteja a verificar no registo ou a ligar por telefone. Gostaria de ter gravado o evento para mostrar como eles tratam um cliente com desrespeito se ele é negro. Parece-me que a única maneira de conseguir um bom atendimento ao cliente neste local é vestir uma camisa de ferramentas do norte e me ajudar a mim mesmo. Mas eu tenho boas notícias se você for branco por favor continue a comprar porque eles têm grandes ofertas e preços muito acessíveis E você receberá de longe um excelente atendimento ao cliente. Como eu sei disso porque o cavalheiro branco ao meu lado tinha dois empregados que o sufocavam com ajuda enquanto tentavam lá melhor ignorar-me. Northern tools ótimos preços de produtos, mas eu preferiria gastar mais dinheiro em outro local ou outra empresa se isso significa ser tratado de forma justa. O mundo já tem ódio suficiente que eu não deveria ter que comprar em uma loja de ferragens. Estou tão orgulhoso de ser um veterano que isto me faz lembrar o que eu luto por cada ano.