Paula Ferreira: A melhor qualidade de serviço

Hugo Ferreira: Falta muita manutenção, num espaço top

A loja parece desorganizada com ferramentas elétricas em uma ilha e quatro ilhas de distância há ferramentas elétricas. ferramentas elétricas parecem desorganizadas com tipos e fabricantes de ferramentas misturadas. Muita moldagem é misturada. moldagem de madeira de pinho com o tipo de composição. pessoalmente eu nunca gostei do Home Depot mas estava tentando dar-lhes uma chance. ainda não gostei.

O atendimento ao cliente neste local - e a Best Buy em geral - está em falta. Compramos 2 televisores defeituosos nesta loja desde o Natal. Ambos com problemas de ecrã. Ao tentar contactar a loja, você está em espera durante horas sem resposta. Além disso, temos uma TV que compramos aqui, depois de substituir a 1ª defeituosa, por 28 dias. E foram colocados através da campainha a dizer que não há nada que possa ser feito. 28 dias...parece que esta loja tem um grave problema de manuseamento e está a danificar as televisões. A única coisa que me ocorre é porque recebemos duas televisões más. Não é assim que devemos ser tratados depois de lhe dar o nosso negócio. Especialmente depois do primeiro problema. Além disso, basta atender o telefone... quão difícil é isso? Estaremos a agravar esta questão.