José Balinha: Excelentes profissionais ,...

tiago Baptista: Boa noite. À cerca de 2 anos comprei uma Vivenda T3 totalmente restaurada (pensava eu) na vossa imobiliária. O negócio foi de início tratado com o Senhor Nelson e entretanto com o Senhor Bento, um dos Donos da Agência. Desde o primeiro momento que visitei a casa fiquei reticente em relação a pisos, rodapés e pintura. Mas o senhor Bento descansou-me dizendo que não teria problemas e que se eventualmente os tivesse que ele trataria de tudo. Entretanto já habitando a casa, e passado o primeiro Inverno, tive logo problemas de pisos, rodapés e pintura. Contactei por telefone e emails a empresa, e apesar da demora o Vendedor lá apareceu. Concordou comigo e garantiu me que o carpinteiro da empresa trataria de tudo, sem qualquer custo para mim. Esperei, liguei, enviei email's e passei na Agência onde fui ignorado. Tive de iniciar obras para não piorar possíveis situações. 1 ano passou e eu mudei piso, rodapés, canalizaçõe e pus capoto. 15 mil euros não chegaram ainda para uma suposta casa completamente remodelada. Se querem realmente ajudar a melhorar serviços, podem começar por não faltar às obrigações. Boa noite e obrigado.

Visitaram a loja deles durante a venda...alguns dos itens não têm nem mesmo tags. Pediu ajuda a um funcionário para verificar o preço - um funcionário levou o item para verificar o preço. Esperei e esperei que este membro da equipe retornasse com a verificação do preço. Nunca mais voltei com ele. O caixa que verificou a minha compra nem conseguiu dizer obrigado. Eu entendo que eles são uma loja ocupada neste momento, mas a delicadeza vai longe!

Ontem, cometi o erro de pensar que podia arranjar um fusível térmico para a minha secadora Whirlpool no Home Depot. Eu tinha procurado online, e estava listado como em estoque em West Sacramento e Natomas. Quando entrei numa loja para a comprar, os associados olharam para mim como se eu tivesse três cabeças. Depois liguei para o Manuel Joseph Appliances, e um tipo de lá encaminhou-me para a W L May Co. Eu estava no estacionamento do Natomas Home Depot enquanto tentava descrever ao telefone como era o fusível, sem um número de modelo de secador ou qualquer número identificador que eu pudesse ver no corpo plástico do próprio fusível. A mulher do W L May me enviou uma foto de texto de um fusível térmico que ela acreditava ser compatível. E combinou. Chegando lá no Mercado, a mesma mulher foi muito personalizável em completar a transação mandatada pela COVID à distância. A minha máquina de secar foi ressuscitada. Esta experiência foi mais um lembrete para apoiar os independentes por causa do apoio de qualidade e conhecimento que você vai receber. É especialmente importante nestes tempos.