Se eu pudesse dar mais estrelas ao pessoal da Ray Laks Acura, daria. Em particular, Carl Argentieri e Mark Banas. Eles são, sem excepção, as pessoas mais profissionais com quem eu já lidei. Além disso, eles são seres humanos imensamente empáticos!!! Depois de uma experiência incrivelmente horrível e exasperante com Frank Brown Towing, a empresa que a assistência na estrada enviou para rebocar o meu veículo para a Acura, Carl interveio e assumiu o controle. O serviço da Acura não só me ajudou a resolver a forma horrível como fui tratado por Frank Brown Towimg, como foi além e acima para ter a certeza de que eu estava mais feliz com a resolução. Nos dias de hoje em que os lucros superam em muito o serviço ao cliente, a Ray Laks Acura e o seu departamento de serviços não só merecem ser elogiados, como DESERVAM o seu e o meu negócio. (E diga olá ao Carl e à Msrk :) )

Estes são os SÓCIOS MAIS FINOS com os quais alguém poderia esperar lidar!!! Eles demonstram como deve ser o SERVIÇO AO CLIENTE!!! Comprámos-lhes um frigorífico há um ou dois anos atrás, por isso quando a nossa máquina de lavar avariou, fomos directos a eles. Eles nos disseram o que fazer para consertar a arruela e nos seguiram para fornecer as peças, e reembolsar o preço da arruela que já tínhamos concordado em comprar deles, custando-lhes uma venda!!! NÓS OS RECOMENDAMOS ALTAMENTE E OS TEMOS NA MAIS ALTA CONSIDERAÇÃO!!!