Sofia Costa: Simpatia e eficiência! Recomendo

Maria Joao Roseira: Excelente atendimento e muita simpatia

Falei com o Jason ao telefone. Eu liguei porque estava a ter problemas com o site deles. Ele foi extremamente rude e não me ajudou em nada. Eu precisava de $1500 em partes para reconstruir a minha grelha. Ainda bem que há vários outros sites por aí. Eu teria preferido comprar de um fornecedor local, pois moro na área de Fort Lauderdale.

Pensei que tinha perdido completamente a fé. E um simples erro e um pedido de desculpas trouxe-me de volta a mim e às minhas mulheres. O gerente da loja, Richard, melhorou tudo. Estávamos apenas entusiasmados para ter o nosso conforto e todos estão felizes. As senhoras do turno da noite foram fantásticas e muito mais simpáticas. Obrigada, senhoras, por fazerem da nossa experiência de compras do jeito que deveria ser. Nós adoramos a sua loja e vamos continuar a fazer compras!

Não sei como lhes dar zero estrelas, mas daria se pudesse. O serviço ao cliente é atroz. Mesmo depois de lhes dar meses de aviso prévio, eles ficaram surpresos por eu precisar dos meus aparelhos quando eu disse que precisava. As minhas chamadas telefónicas raramente eram devolvidas e eu recebi a entrega incompleta do meu produto. Eles também me enganaram em relação a uma parte de um reembolso por um duto de capuz que era muito longo. Eles continuaram me adiando dizendo que a contabilidade terá que auditar o que foi claramente um erro da parte deles. Eu só posso imaginar que eles continuem no negócio porque eles são o único jogo da cidade. Se você puder ir a San Jose para a University Appliance, você estará muito melhor.