Chamou-os como se um dos meus electrodomésticos tivesse desenvolvido uma falha. Prometeram-me várias chamadas de volta, nenhuma das quais foi feita. Demorou mais de uma semana para confirmar uma marcação que foi marcada como uma emergência desde o início. Tive que ligar várias vezes ao dia, todos os dias, até à hora marcada. Por isso, receio não poder recomendar esta empresa a amigos e familiares.

Tinha comprado no passado a esta empresa e foi um prazer, a geladeira que comprei ainda hoje funciona muito bem como quando a comprei há 12 anos, mas com isso dito.Uma nova compra da nova gerência me pareceu muito boa na frente, até que a geladeira foi entregue e eles não conseguiram tirar a linha de água velha da geladeira antiga, então eles apenas cortaram o tubo e eu tive que ir ao Home Depot para comprar a porca e o feroz para prender a linha de água de volta, então os problemas começaram, o filtro de água foi dividido por cima de uma ponta a outra e depois de uma viagem para comprar um novo da Home Depot em mais uma viagem, descobri que a linha de água foi dividida.Então agora estava no final do dia e não tive mais notícias da empresa o dia todo, então eu mesmo consertei, também no manual de peças eu notei que faltava a segunda bandeja mais crocante, então eu encomendei da loja de peças online, uma nova linha de água e uma bandeja. Presumo que agora com todos os itens que encontrei quebrados, que seu técnico não fez um engate completo e inspeção ou ele teria visto a água derramando para fora do filtro quebrado e a divisão no tubo de água. Eu também espero que a unidade realmente fique fria durante a noite e funcione tão bem quanto me foi dito.