Estava à procura de um produto em particular, por isso liguei primeiro e consegui falar com alguém sem muito tempo de espera. Disseram-me que eles tinham muito e que entrariam e que alguém tomaria conta de mim. Então eu fiz e quase imediatamente fui saudado por "posso ajudá-lo a encontrar algo". Fui então acompanhado até um certo departamento e apresentado a um associado que me impressionou totalmente com o excelente atendimento ao cliente. Fiz então a minha selecção e comprei o produto. O checking out foi uma brisa. Eles até se ofereceram para levar a minha compra para fora do meu veículo, o que eu aceitei. As atitudes positivas e o ótimo atendimento ao cliente vão me transformar em um cliente repetido.

O pessoal da caixa está mais interessado em falar sobre a sua vida social, do que em ajudar os clientes. Eu esperei que a conversa deles acabasse antes que eles me ajudassem ( um veterano ) e quando a garota não disse uma palavra para mim, ela agiu como se eu estivesse incomodando. Esta geração mais jovem não tem ética de trabalho!!! Este lugar é um lugar horrível para se fazer compras. A assistência ao cliente não está na sua declaração de missão. Eu daria uma estrela negativa se pudesse.