Um pouco decepcionado. Nós vimos um preço de frigorífico Wed. Voltou para comprar no domingo. O preço aumentou em 1000 dólares. Perguntamos se eles poderiam honrar o preço do casamento tirado uma foto em nossos telefones. A senhora disse que ia verificar. 20 minutos depois, ela estava a ajudar outra pessoa. Dissemos-lhe que tínhamos de sair. Ela parecia tão ocupada que a sua resposta foi apenas um adeus. Não lamento que tenha tido de esperar ou assim. Só não foi uma boa experiência...

É fácil encontrar algo para todos que seja útil e algo que eles realmente apreciem. A linha de checkout percorreu toda a loja até às traseiras, mas moveu-se rápida e suavemente e como um toque agradável um mgr. andou pela linha a oferecer biscoitos. Uma experiência de compras agradável. A melhor parte é que eles aceitaram cupons de desconto expirados de $5.

Ridículo atendimento ao cliente em relação ao departamento de peças e reparos. Levou quase um mês de calendário para substituir o carburador que estava janky out of the box. Claro que comprei uma garantia estendida de platina e não fui cobrado pela reparação. Quando falei com a empresa de garantia eles também estenderam a substituição do gatilho quebrado na unidade que de alguma forma rachou e se partiu. Você acha que no mês em que os palhaços da NT tiveram a minha serra de poste que eles também poderiam ter certeza de enviá-lo para fora da porta totalmente operável? Claro que não. Lixo, serviço ao cliente, serviço de garantia de lixo. O frete do porto foi batido em todos os aspectos e a sua última opção de loja IMO. Dedos médios para Northern Tool, porque eu posso.